NAKIVO ofrece facilidad de uso y rentabilidad a un teatro sudafricano
Desafío empresarial
El Teatro Estatal Sudafricano (SAST) es el mayor complejo teatral de África, dedicado a apoyar y nutrir a los artistas e intérpretes locales. A través de programas de divulgación, talleres e iniciativas educativas, el SAST fomenta la participación de la comunidad y promueve el acceso a las artes escénicas.
Operando desde un único emplazamiento, SAST gestiona 2 servidores físicos y 12 servidores virtuales. Estas máquinas almacenan los directorios personales de los usuarios y las películas de producción artística. El teatro también alberga el sistema de contabilidad SAGE Pastel y varias bases de datos SQL para aplicaciones internas.
Garantizar la protección de datos es una prioridad absoluta. El SAST debe cumplir los requisitos legales, mitigar los riesgos de ciberseguridad, mantener la continuidad de su actividad y salvaguardar su reputación. Las alteraciones de los datos críticos podrían afectar a la toma de decisiones, la productividad, el servicio al cliente y las operaciones financieras.
Anteriormente, SAST confiaba en múltiples soluciones de backup de máquina virtual, pero se encontró con importantes retos. Los backups consumían un espacio de almacenamiento excesivo, lo que obligaba a eliminar manualmente los backups más antiguos. El proceso de backup consumía mucho tiempo, lo que hacía que se perdieran backups con frecuencia. Las configuraciones complejas aumentaban la carga administrativa y el equipo de TI dependía en gran medida de la asistencia del proveedor para resolver los problemas.
Solución
SAST adoptó NAKIVO Backup & Replication, simplificando significativamente la configuración y la gestión de los backups y reduciendo el tiempo necesario para la supervisión de los backups de máquina virtual. Esto ha permitido al equipo de TI centrarse en otras tareas esenciales. SAST también se ha beneficiado del excepcional soporte y de la rentabilidad de las licencias de NAKIVO. Los recursos de documentación técnica en línea son sencillos y proporcionan instrucciones claras y fáciles de seguir para la implementación.
El proceso de instalación fue sencillo y requirió unos conocimientos técnicos mínimos. La interfaz web mejorada proporcionó una experiencia fácil de usar, permitiendo un seguimiento sencillo de los estados y fallos de los backups sin necesidad de generar informes por separado.
SAST implementó una estrategia de backups consistente en backups incrementales semanales y un backup completo cada semana. Los backups incrementales tardan aproximadamente tres horas, mientras que los backups completos de los sábados se completan en unas 28 horas. El equipo de TI valora especialmente la información estadística detallada disponible a través de la interfaz web, que les permite supervisar los backups tanto de dispositivos móviles como de ordenadores de sobremesa.
Una de las funciones más destacadas de SAST son las notificaciones detalladas de backups con archivos adjuntos en PDF. Antes, los auditores externos encontraban las notificaciones por correo electrónico difíciles de interpretar y solicitaban con frecuencia documentación adicional. Ahora, con NAKIVO, las consultas de auditoría se simplifican y los informes requeridos están fácilmente disponibles.
SAST ya ha experimentado dos fallos de servidor, pero con la recuperación instantánea de máquinas virtuales, el equipo de TI restauró las máquinas virtuales de Microsoft Hyper-V sin problemas. Los servidores recuperados se integraron automáticamente en la consola Hyper-V, garantizando un tiempo de inactividad mínimo.
Resultados
Al cambiar a NAKIVO Backup & Replication, SAST ha ahorrado tiempo y dinero en comparación con sus soluciones de backup anteriores. El equipo de TI ya no se enfrenta a la carga de tener que hacer backups sobredimensionados, solucionar problemas de configuraciones complejas o depender de soporte externo para tareas básicas.
El equipo de asistencia de NAKIVO sigue siendo fácilmente accesible, proporcionando una asistencia rápida y eficaz siempre que es necesario. La verificación de backups de máquina virtual automatizada también ha resuelto los problemas de auditoría relacionados con los backups no verificados, reforzando aún más la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo.
Acerca del Teatro Estatal Sudafricano
El Teatro Estatal Sudafricano, fundado en 1981 y situado en Pretoria (Sudáfrica), se dedica desde hace tiempo a promover y mostrar las artes escénicas y la cultura del país. Su misión es fomentar la creatividad, ofrecer una plataforma para la expresión artística diversa y contribuir al desarrollo y la promoción de las artes escénicas en Sudáfrica. El teatro produce y presenta un amplio intervalo de rendimientos, incluyendo obras de teatro, musicales, espectáculos de danza y óperas, muchos de los cuales reflejan y exploran el rico patrimonio cultural de Sudáfrica. Para más información, visite www.statetheatre.co.za.