NAKIVO、金融機関のサービス継続性を確保
ビジネス上の課題
ICFC Finance Limitedは、ネパールに拠点を置く金融機関です。同銀行の環境全体は、VMware vSphere上で仮想化されています。現在、同銀行はネパール国内に2台の物理サーバーを保有しており、1台はブトワルに、もう1台はカトマンズに設置されています。本番環境では、合計30台の仮想マシン(VM)が稼働しています。これらのVMには、すべての金融取引データおよび顧客に関する重要な情報が保存されています。
一般的に、バックアップとレプリケーションは、ダウンタイムを回避し、インシデント発生時においてもビジネスサービスを中断なく維持し、金融サービスの継続性を確保するために不可欠です。顧客データは極めて重要であり、常に保護されなければなりません。金融業界は政府の規制を受けているため、すべての金融取引および活動は記録として保存されなければなりません。データにアクセスできなければ、銀行業務の運営は不可能です。したがって、すべてのデータは常に利用可能で、アクセスできる状態に保たれる必要があります。
以前は、ICFCでは別のWindows用バックアップソリューションを使用して、手動でデータのバックアップと復元を行っていました。また、ICFCでは市販されている他のバックアップおよびレプリケーションツールも試用・検証しました。ITチームがすべてのデータを手動でバックアップ・復元しなければならず、これらのタスクにスケジュールを設定する機能もなかったため、その作業は非常に煩雑でした。手動での作業は時間がかかり、すべてを管理するために手作業と労力を要しました。また、データが欠落していたり、バックアップが不十分であったりすることもありました。
そこでICFCは、データ保護プロセス全体を自動化したいと考え、VMバックアップソリューションの検討を開始しました。このソリューションには、データが常にアクセス可能かつ利用可能な状態を保つために、使いやすさ、セキュリティ、そして拡張性が求められました。 NAKIVO Backup & Replication 2016年以来、ICFCが採用しているソリューションです。
解決策
“NAKIVO Backup & Replication "バックアップ、レプリケーション、インスタント・グラニュラー・リカバリ、インスタントVMリカバリなど、データ保護機能を網羅しています。このソリューションは、多彩な管理機能と自動化機能により、データ保護を簡素化するように設計されています。これらの機能を活用することで、バックアップ、バックアップコピーの作成、VMレプリケーションのための自動化されたワークフローを構築できます"と、ICFC Finance LimitedのIT責任者であるロネシュ・チトラカー氏は述べています。 "また、過去、現在、そして将来のすべてのアクティビティを一元的に把握できるため、重複を回避するのに役立っています。" NAKIVO Backup & Replication "柔軟なサブスクリプションおよび永久ライセンスモデルを採用しており、最も手頃な価格のデータバックアップおよび復旧ソリューションの一つです。"
"わずか2分間で、 NAKIVO Backup & Replication 正常に稼働しており、Webユーザーインターフェースを使ってほとんどの項目を簡単に設定できました。詳細設定については、ユーザーガイドに従って行いました。また、Webインターフェースは、ログインやすべてのバックアップの管理にも便利です。私たちはこれを導入しました NAKIVO Backup & Replication "当社のSynology NASの1台で運用しています。バックアップを一か所で管理・保存できるので、とても便利です"とロネシュ氏は語る。
"そのスピードには感心しています" NAKIVO Backup & Replication"これによりバックアッププロセスが最適化され、最終的にはインフラ全体を30分未満でバックアップ完了できるようになりました。これは当初の予想よりも速いペースです。バックアップコピー機能を活用することで、バックアップデータを複製し、オフサイトや他の拠点へ転送することが可能になります。特に、バックアップコピーを既存のバックアップジョブに連携させることができるため、優れた自動化プロセスを構築できます"とロネス氏は述べています。
"サイトリカバリもまた、災害復旧を容易に行うための計画を策定し、アクションを設定するのに役立つ優れた機能です。NAKIVOのVMレプリケーションのRTOは、ほぼリアルタイム並みの性能を誇ります。これは、当社のサイトリカバリ基準を実現する上で最も重要な要素の一つです。VMレプリケーションを活用すれば、他のホストも短時間で簡単にレプリケートできます"とロネシュ氏は述べています。
"不変性機能により、データは完全に安全に保たれ、安心感を得られるだけでなく、ランサムウェアからの保護も実現しています。インスタントVMリカバリ機能を使えば、ダウンタイムなしでVM全体を瞬時に復旧できます。さらに、ITモニタリング機能により、VMware VMのパフォーマンスを常に把握することができます。VMの状態に異常があればすぐに気づき、潜在的な問題を未然に防ぐための必要な措置を講じることができます"とロネシュ氏は述べています。
"NAKIVOのテクニカルサポートチームは常に迅速な対応をしてくれ、24時間365日体制で問題や緊急事態の解決を支援してくれます。これまで何度かミーティングを行う中で、サポートチームには大変良い印象を受けています。彼らは問題の調査に非常に根気強く取り組み、実用的な解決策を提示してくれます"とロネシュ氏は述べています。
結果
“NAKIVO Backup & Replication "この製品のおかげで、バックアッププロセスが効率的かつ迅速になりました。その結果、エンジニアリングやITインフラへの投資に費やしていたであろう莫大な費用を節約できています。さらに、ITチーム全体の時間と負担も軽減されています"とロネシュ氏は語る。"その費用 NAKIVO Backup & Replication この導入によって節約できた金額は、ITシステムの追加リソースに費やしたであろう費用や、データ損失やシステム停止が発生した場合の復旧費用によって算出されるでしょう。これらの要素をすべて考慮すると、 NAKIVO Backup & Replication "手動バックアップを行っていた以前の方法に比べ、大幅なコスト削減につながります。"
“NAKIVO Backup & Replication スケーラブルで堅牢であり、セットアップが簡単で、迅速な導入が可能で、充実した技術サポートが提供されています。 NAKIVO Backup & Replication、私たちはRTOの目標を達成しました。以前のソリューションではそうはいきませんでした。 NAKIVO Backup & Replication "これにより、お客様への金融サービスの継続性が確保されます"とロネシュ氏は述べる。
ICFC Finance Limitedについて
ICFC Finance Limitedは2003年に設立され、2004年に営業を開始しました。ネパールのカトマンズに本社を置くICFCは、主に中小企業のお客様の金融ニーズに応えることを目的として設立されました。ICFCは、最先端の技術と国際的なベストプラクティスを活用し、革新的かつ高度な金融商品を通じて、お客様の高まる融資ニーズに応えることを目指しています。詳細については、以下のサイトをご覧ください。 www.icfcbank.com.