NAKIVO giúp một công ty CNTT tiết kiệm được một ngày thời gian khôi phục máy ảo
Thách thức kinh doanh
VSN (Voice Systems Netherlands) Systems BV là một công ty công nghệ thông tin chịu trách nhiệm quản lý mạng, ứng dụng và hệ thống cho một mạng viễn thông quy mô lớn trên toàn cầu. Thông qua phương pháp tiếp cận thực tiễn và với hơn 25 năm kinh nghiệm, VSN hướng đến việc đáp ứng các tiêu chuẩn cao mà khách hàng đề ra. VSN theo dõi sát sao những thay đổi trên thị trường để có thể cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tiên tiến nhất.
Hạ tầng CNTT của VSN bao gồm hai địa điểm: một văn phòng và một trung tâm dữ liệu. Văn phòng tại Venray có khoảng 180 máy chủ, nhiều trong số đó chạy trên Microsoft Hyper-V. Trung tâm dữ liệu lưu trữ số lượng máy chủ lớn hơn nhiều, với gần 900 máy ảo (VM) chạy trên VMware. Một phần ba số máy ảo (VM) của VSN chạy trên hệ điều hành Linux, và hai phần ba còn lại chạy các phiên bản khác nhau của Windows Server. Nhiều máy ảo chạy các ứng dụng được tùy chỉnh để thiết lập, quản lý và truyền tải các cuộc gọi VoIP cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông. Các máy ảo khác chạy các công cụ cấu hình mạng, giám sát máy chủ và các công cụ khác.
VSN có nhiều máy ảo mà việc khôi phục từ đầu sẽ cực kỳ phức tạp và tốn thời gian nếu chúng bị hỏng. Nếu một số máy ảo quan trọng đối với hoạt động kinh doanh không thể truy cập được, điều này có thể dẫn đến việc khách hàng của VSN không thể gọi điện hoặc nạp tiền vào tài khoản VoIP của họ. Đó là lý do tại sao các máy ảo này phải được sao lưu hàng ngày, và cần phải có khả năng khôi phục chúng nhanh chóng và dễ dàng trong trường hợp xảy ra sự cố. Một số máy chủ ảo của công ty có thể mất vài ngày để khôi phục bằng các phương pháp truyền thống, tùy thuộc vào loại và cấu hình của chúng, do đó để tránh những trì hoãn này, cần có một giải pháp sao lưu máy ảo.
“Trong quá khứ, chúng tôi đã dựa vào giải pháp sao lưu của VMware để bảo vệ dữ liệu. Giải pháp sao lưu VM này không ổn định và có một số nhược điểm. Đôi khi, sản phẩm này gây ra tình trạng khóa ảnh chụp nhanh trên hệ thống tệp, đặc biệt là sau khi chuyển đổi dự phòng lưu trữ. Ngoài ra, sản phẩm này thường ngừng xử lý toàn bộ tác vụ sao lưu ngay khi một bản sao lưu VM bị lỗi, dẫn đến việc các VM còn lại cũng không được sao lưu. Khi VMware thông báo rằng họ sẽ ngừng cung cấp sản phẩm này, chúng tôi cuối cùng đã bắt đầu tìm kiếm các giải pháp sao lưu VM khác. Tiêu chí của chúng tôi khá đơn giản: “Sao lưu toàn bộ máy ảo (VM) và sao lưu gia tăng liên tục, khôi phục máy ảo nhanh chóng và dễ dàng, cùng với tính thân thiện với người dùng, giúp ngay cả những người có ít hoặc không có kinh nghiệm kỹ thuật cũng có thể sử dụng phần mềm này,” ông Ray Zorg, Chuyên gia Trung tâm Dữ liệu tại VSN Systems BV, cho biết.
Giải pháp
Sau khi thử nghiệm nhiều giải pháp sao lưu VM có sẵn trên thị trường, VSN đã quyết định chọn NAKIVO Backup & Replication nhờ tính dễ sử dụng và mô hình định giá của sản phẩm. Trong khi các nhà cung cấp CNTT khác áp đặt giới hạn tối đa về số lượng socket, buộc khách hàng phải sử dụng các phiên bản sản phẩm đắt tiền hơn, thì phiên bản PRO của NAKIVO Backup & Replication không có những hạn chế như vậy. Hơn nữa, ngay cả trong giai đoạn thử nghiệm, sự hỗ trợ kịp thời và chuyên nghiệp của NAKIVO đã nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh đối với VSN. VSN đã thử nghiệm cài đặt trên Windows và Linux, và cả hai tùy chọn đều đủ đơn giản để người dùng có kiến thức kỹ thuật tối thiểu có thể hoàn thành. Giao diện web của sản phẩm cũng thân thiện với người dùng nhất so với các giải pháp sao lưu VM khác.
Cho đến nay, NAKIVO Backup & Replication đã vượt trội hơn hẳn giải pháp trước đây của VSN về hiệu suất sao lưu VM và chính sách lưu trữ. “Chúng tôi mất khoảng 3 giờ để chạy và hoàn tất tất cả các tác vụ sao lưu VM đã được cấu hình. Chúng tôi có tổng cộng tám tác vụ sao lưu chạy hàng đêm, và mỗi tác vụ có chính sách lưu trữ là một điểm khôi phục mỗi ngày trong sáu ngày gần nhất, và một điểm khôi phục mỗi tuần cho hai tuần trước đó. Chính sách lưu trữ này giúp chúng tôi rất nhiều, vì cấu hình VM của chúng tôi thay đổi khá thường xuyên, nên thời gian lưu trữ tối đa hai tuần là đủ cho chúng tôi,” Ray cho biết.
“Như tôi đã đề cập trước đó, giải pháp trước đây của chúng tôi sẽ ngừng xử lý tất cả các tác vụ sao lưu khác ngay khi một tác vụ sao lưu VM duy nhất thất bại, nhưng với NAKIVO Backup & Replication, tất cả những điều đó đã là quá khứ,” Ray nói. NAKIVO Backup & Replication không chỉ mang lại hiệu suất sao lưu VM được cải thiện mà còn cải thiện quản lý tác vụ so với giải pháp trước đây của VSN. “Tôi rất thích cách có thể nối các tác vụ sao lưu VM lại với nhau để chúng chạy lần lượt. Ngay cả khi một tác vụ thất bại, NAKIVO Backup & Replication vẫn sẽ hoàn thành tất cả các tác vụ sao lưu còn lại trong chuỗi. Kết quả là, chúng tôi đạt được quản lý sao lưu tốt hơn nhiều và lịch trình sao lưu hiệu quả hơn,” anh补充.
Với tính năng khôi phục VM tức thì của NAKIVO Backup & Replication, VSN đã tiết kiệm được một ngày làm việc cho việc khôi phục VM. “Khi một máy ảo bị hỏng không thể sửa chữa, Flash VM Boot đã khôi phục máy ảo đó gần như ngay lập tức. Với giải pháp sao lưu máy ảo cũ, chúng tôi sẽ cần một ngày làm việc để xây dựng lại máy ảo đó từ đầu. “Do những vấn đề nghiêm trọng với giải pháp đó, chúng tôi còn phải nhập lại toàn bộ cấu hình máy ảo (VM) hàng tuần,” Ray cho biết. Ngoài tính năng khôi phục máy ảo tức thì, Ray nhận thấy tính năng khôi phục tệp tức thì của sản phẩm này có thể sẽ rất hữu ích cho họ trong tương lai.
Kết quả
NAKIVO Backup & Replication cung cấp cho VSN hiệu suất sao lưu VM được cải thiện, tính năng xâu chuỗi tác vụ và khôi phục VM đơn giản hóa. Với tính năng xâu chuỗi tác vụ, VSN xâu chuỗi nhiều tác vụ sao lưu VM để chúng chạy thành công lần lượt. Với NAKIVO Backup & Replication, công ty có thể khôi phục các VM của mình gần như ngay lập tức, thay vì phải xây dựng lại từ đầu. Giao diện web dễ sử dụng cũng giúp VSN tiết kiệm rất nhiều rắc rối, vì khách hàng của họ thậm chí có thể tự sử dụng NAKIVO Backup & Replication. “Giải pháp sao lưu VM cũ của chúng tôi hay gặp sự cố và để lại các bản sao lưu VM không đáng tin cậy. NAKIVO Backup & Replication đáng tin cậy và ổn định, đồng thời mang lại hiệu suất tuyệt vời. Hơn nữa, NAKIVO Backup & Replication đã cho phép chúng tôi tập trung toàn bộ cấu hình sao lưu VM. Phần mềm này cũng cung cấp cho chúng tôi một điểm trung tâm để xem trạng thái và tiến độ của các tác vụ sao lưu – một tính năng rất cần thiết cho bất kỳ bộ phận quản lý trung tâm dữ liệu nào,” Ray cho biết.
Giới thiệu về VSN Systems BV
VSN Systems BV (có trụ sở tại Venray, Hà Lan) bắt đầu phát triển phần cứng và phần mềm viễn thông từ năm 1991 cho một nhóm khách hàng độc quyền là các nhà cung cấp dịch vụ VoIP quy mô lớn và cao cấp. VSN không chỉ cung cấp dịch vụ R & D cho nhóm khách hàng này mà còn hỗ trợ và duy trì mạng lưới của họ, giúp họ tập trung vào phát triển dịch vụ cùng các hoạt động tiếp thị và bán hàng liên quan. VSN phát triển các hệ thống ổn định, cao cấp theo cách thức có kiểm soát và nhất quán bằng cách sử dụng nhiều công cụ và quy trình chuyên nghiệp, bao gồm thiết kế phần mềm hướng đối tượng, phân tích tính toàn vẹn tín hiệu, mô phỏng và các chu kỳ phát triển linh hoạt/Scrum. Là một tổ chức dựa trên tri thức, VSN hợp tác chặt chẽ với các tổ chức như các nhà cung cấp chip và các trường đại học. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.vsnsystemen.nl.