NAKIVO giúp nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tập trung hóa môi trường của họ

GCA Telecom, một nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đến từ El Salvador, đã tập trung hóa hệ thống của mình và tiết kiệm được ít nhất một giờ mỗi ngày cho việc quản lý sao lưu nhờ cài đặt NAKIVO Backup & Replication trên thiết bị NAS của Synology.

www.gcatelecom.com.sv

Thách thức kinh doanh

GCA Telecom đã hoạt động trên thị trường viễn thông từ năm 1998, cung cấp cả dịch vụ điện thoại nội hạt và liên tỉnh kể từ đó. GCA Telecom là một trong những công ty điện thoại tư nhân đầu tiên hoạt động tại El Salvador. Trong vài năm gần đây, cùng với sự thay đổi của công nghệ, công ty đã bắt đầu cung cấp các dịch vụ khác, bao gồm dịch vụ dữ liệu cáp quang GPON và dịch vụ VOIP.

GCA Telecom hoạt động thông qua bốn chi nhánh trên khắp El Salvador. Hiện tại, công ty có ba máy chủ vật lý đặt tại trụ sở chính. Các máy ảo lưu trữ dữ liệu cho mục đích sử dụng nội bộ của công ty và cho các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Đối với mục đích nội bộ, hệ thống kế toán và hệ thống thanh toán phải luôn sẵn sàng để đảm bảo hoạt động hàng ngày diễn ra suôn sẻ. Trong khi đó, khách hàng của công ty phải có các dịch vụ VOIP, dịch vụ gọi điện trả trước, dịch vụ lưu trữ web và dịch vụ email luôn sẵn sàng mà không bị gián đoạn hay ngừng hoạt động.

Ví dụ, nếu máy chủ email gặp sự cố, GCA Telecom sẽ muốn khôi phục máy chủ đó ngay lập tức với mức độ mất dữ liệu tối thiểu. Tuy nhiên, nếu email thực sự bị mất, công ty tất nhiên sẽ bắt đầu mất khách hàng. Hơn nữa, do quy định, dữ liệu lịch sử phải được lưu trữ ít nhất một năm. Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ, GCA Telecom không thể chấp nhận việc mất dữ liệu, do đó sao lưu và khôi phục là vô cùng quan trọng.

Trước khi ảo hóa môi trường, GCA Telecom có mười máy chủ vật lý, và mỗi máy chủ đều có cấu hình RAID và đĩa sao lưu ngoài. Về cơ bản, với cấu hình trước đây, đội ngũ IT phải quản lý mười máy chủ vật lý mỗi ngày và kiểm tra xem các bản sao lưu đã hoàn tất thành công hay chưa. Đôi khi, các bản sao lưu thất bại là vấn đề vì các máy chủ đã bận rộn thực hiện các tác vụ khác. Toàn bộ quy trình không được tập trung hóa và mỗi máy chủ có đặc điểm và vấn đề riêng. Nhìn chung, công ty phải đối mặt với thời gian sao lưu và khôi phục kéo dài, và quá nhiều thời gian bị lãng phí vào việc theo dõi các bản sao lưu này. Mục tiêu chính của GCA Telecom là giảm số lượng máy chủ vật lý đang sử dụng, và triển khai một giải pháp sao lưu VM đơn giản và tập trung có thể cài đặt trên máy chủ Synology NAS của họ.

Giải pháp

Vì GCA Telecom muốn một giải pháp sao lưu VM tương thích với máy chủ Synology NAS hiện có của họ, NAKIVO Backup & Replication là lựa chọn lý tưởng cho công ty. “Chúng tôi không muốn phải triển khai thêm một máy chủ Linux chỉ để sao lưu các máy chủ Linux và Windows khác. Chính vì vậy, nhờ tính năng tích hợp NAKIVO Backup & Replication với hệ thống NAS Synology của chúng tôi, quá trình cài đặt diễn ra vô cùng thuận lợi và không tốn chút thời gian nào. Chúng tôi đã dành một chút thời gian để cấu hình vì lúc đó chưa quen với sản phẩm. Đội ngũ hỗ trợ đã rất nhiệt tình trong việc thiết lập mọi thứ và giải thích chi tiết cho chúng tôi,” ông Jose Belarmino Jaime, Giám đốc Điều hành tại GCA Telecom, chia sẻ.

“NAKIVO Backup & Replication được cài đặt trên thiết bị NAS Synology của chúng tôi, điều này rất thuận tiện vì chúng tôi đã có sẵn máy chủ này để sao lưu mạng và không cần đầu tư thêm phần cứng nào khác. Giao diện web của NAKIVO Backup & Replication được lưu trữ trên Synology NAS và chúng tôi không cần lo lắng về máy chủ hay dịch vụ, ngay cả khi cần cài đặt NAKIVO Backup & Replication trên máy Linux,” Jose cho biết.

Với giải pháp sao lưu VM mới, GCA Telecom bảo vệ các VM và dữ liệu của mình bằng sao lưu tăng dần vĩnh viễn và có thể lưu trữ các điểm khôi phục theo chu kỳ hàng tuần, hàng tháng và hàng năm. Hơn nữa, công ty hiện cũng có thể lên lịch các tác vụ sao lưu vào bất kỳ thời điểm thuận tiện nào. “Hiện tại chỉ mất ba giờ để sao lưu tất cả máy chủ của chúng tôi, và sao lưu tăng dần vĩnh viễn rất tiện lợi cho chúng tôi không chỉ giúp tiết kiệm thời gian sao lưu mà còn tiết kiệm dung lượng đĩa. Các điểm khôi phục cũng rất hữu ích cho chúng tôi trong trường hợp xảy ra sự cố khi thực hiện thay đổi trên máy chủ. NAKIVO Backup & Replication thực sự cực kỳ dễ sử dụng và bạn không cần phải là chuyên gia về sao lưu/khôi phục. “Một khi mọi thứ đã được cấu hình, sản phẩm sẽ tự động thực hiện công việc cho bạn,” Jose chia sẻ.

NAKIVO Backup & Replication đã giúp GCA Telecom tập trung hóa tất cả quy trình công ty với sự giám sát tối thiểu từ đội ngũ IT, đồng thời giảm số lượng máy chủ từ mười xuống còn ba. Sự đơn giản của việc sao chép máy ảo (VM) cũng cho phép công ty sao chép các máy ảo từ văn phòng chính sang các chi nhánh khác, giúp khôi phục nhanh chóng chỉ với vài cú nhấp chuột trong trường hợp xảy ra thảm họa. “NAKIVO Backup & Replication được cài đặt trên Synology NAS của chúng tôi đã giúp giảm thời gian quản lý sao lưu, vì trước đây chúng tôi phải dành rất nhiều thời gian để giám sát mười máy chủ vật lý. Nhờ hiệu quả và tính năng của sản phẩm, chúng tôi đã quyết định loại bỏ một số máy chủ vật lý và ảo hóa môi trường của mình,” Jose chia sẻ.

Kết quả

NAKIVO Backup & Replication được cài đặt trên Synology NAS cung cấp cho GCA Telecom một môi trường tập trung, sao lưu tự động và liên tục, đồng thời giảm thiểu thời gian cần thiết cho việc quản lý sao lưu. NAKIVO Backup & Replication đã giúp đội ngũ CNTT giảm bớt gánh nặng giám sát mười máy chủ vật lý, nhờ đó tiết kiệm cho họ ít nhất một giờ mỗi ngày. Với cấu hình trước đây, mọi việc đều phải thực hiện thủ công; còn với NAKIVO Backup & Replication, giờ đây có thể lên lịch sao lưu vào một thời điểm cụ thể, và nhờ tính năng sao lưu gia tăng liên tục, thời gian sao lưu cũng ngắn hơn rất nhiều. “NAKIVO Backup & Replication mang lại ba lợi ích cho chúng tôi. Thứ nhất, chúng tôi đã giảm số lượng máy chủ vật lý từ mười xuống còn ba, từ đó tiêu thụ ít năng lượng hơn. Thứ hai, chúng tôi đã giảm thời gian làm việc của chính mình trong việc giám sát mười máy chủ vật lý đó, giúp tiết kiệm ít nhất một giờ mỗi ngày. Cuối cùng, chúng tôi đã tiết kiệm được không gian trước đây bị chiếm dụng bởi mười máy chủ vật lý và các đĩa sao lưu ngoài của chúng,” Jose cho biết.

Giới thiệu về GCA Telecom

GCA Telecom là công ty dịch vụ viễn thông tư nhân đầu tiên tại El Salvador, hoạt động từ năm 1998. Công ty có hơn 2.000 khách hàng tại El Salvador và nước ngoài đã lựa chọn GCA Telecom để đáp ứng nhu cầu dịch vụ viễn thông trên toàn quốc. Công ty cung cấp cho khách hàng các dịch vụ Internet cáp quang, dịch vụ tổng đài ảo (PBX), dịch vụ kết nối kỹ thuật số E-1, dịch vụ điện thoại cho hộ gia đình và doanh nghiệp, dịch vụ IP, và dịch vụ giám sát video. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.gcatelecom.com.sv.