OSTECが展開 NAKIVO Backup & Replication 90日間で15社の顧客にVMwareを導入

ビジネス上の課題

OSTECは、情報セキュリティ市場向けソリューションの開発における専門企業であり、ブラジルおよび ラテンアメリカ全域で事業を展開しています。同社は、包括的なネットワーク境界保護、電子メールセキュリティ、コンテンツ管理セキュリティ、および安全な リモートアクセスソリューションを提供しています。OSTECの顧客は、政府機関、通信、建設・エンジニアリング、製造、小売など、 様々な業界の大手企業です。

" " "当社は情報セキュリティ市場において9種類のソリューションを提供しています"と、OSTECのアカウントマネージャー、ファビオ・ブロドベック氏は述べています。 当社のソリューションは、規模や業種を問わず、各企業の具体的なニーズを満たすよう開発されており、 プロセス管理と情報セキュリティにおいて卓越した体験を提供します。 "当社は、多様な方法で導入可能なソフトウェアから、様々な容量を備えたアプライアンスに至るまで、お客様の様々なニーズに応えることを目指しています。さらに、製品ポートフォリオをさらに多様化し、異なる市場へ展開するために、サードパーティ製ソフトウェアも提供しています"とファビオ氏は述べています。" "

OSTECには、バックアップソリューションを導入していない顧客と、仮想化環境を保護するためにレガシーなバックアップソリューションを利用している顧客の2種類がいました。 バックアップソリューションを導入していない新規顧客を優先しています。 "顧客が当社を訪れるのは、通常、バックアップソリューションが導入されておらず、VMware環境を適切に保護する方法についての知識が限られているためです。すべての組織にとってバックアップソリューションの導入は不可欠であり、当社は顧客を適切なソリューションへと導く上で間違いなく重要な役割を果たしています、とファビオ氏は述べています。"

バックアップソリューションを導入したばかりのお客様は、多くの場合、既存の物理バックアップソリューションを利用して仮想インフラストラクチャを保護しようとしています。 こうしたお客様は、代替ソリューションを求めてOSTECを訪れます。 "お客様は、 すべてが可能な限りスムーズに動作することを望んでおり、信頼性が高く、高速で、 使いやすい新しいソフトウェアに最も好反応を示します。 顧客は、何百もの手順やボタンを操作しなければならないようなソフトウェアは避けたいと考えています。 従来のバックアップを利用している顧客は、バックアップに何時間も費やすことに慣れていますが、全体的な時間を数分に短縮したいと考えています。 ファビオ氏はこう述べています。" 最後に、ブラジルでは米ドルが非常に高価であるため、従来のバックアップソリューションから新しいVMバックアップソリューションへの切り替えを検討する際、価格は顧客にとって極めて重要な 要素となります。

解決策

"私たちは発見しました NAKIVO Backup & Replication VMのバックアップとレプリケーションが可能なソリューションを探していた際、オンラインで調査を行いました。市場で入手可能な主要なVMバックアップソリューションを徹底的に評価した結果、最終的に以下の製品を選定しました。 NAKIVO Backup & Replication"NAKIVOは間違いなく最も賢明で最良の選択でした。なぜなら、 このソフトウェアは信頼性が高く、高速で、使いやすく、しかも当社の顧客にとって手頃な価格帯だからです"とファビオ氏は語る。" 通常、見込み客はライブデモを受けるために、直接OSTECを訪れます。 NAKIVO Backup & Replication そして、よく寄せられるフィードバックは、このソリューションが最初から素晴らしいというものです。

OSTECのお客様は、 NAKIVO Backup & Replication 既存のレガシーなバックアップソリューションから移行する理由は、 このソフトウェアが直感的で使いやすいインターフェース、高い信頼性、そして高速なパフォーマンスを提供するためです。 " まず、顧客は少し懐疑的になりますが NAKIVO Backup & Replication " "彼らは、バックアップが完了するまで何時間も待たされることにすっかり慣れてしまっていたのですが、今ではすべてが数分で完了するからです。顧客がこの製品に慣れてくると、そのソリューションが完全に信頼できるものであると実感するのです。それは単にスピードが素晴らしいからだけでなく、 製品が約束したことをすべて確実に実行してくれるからです"とファビオは述べています。

OSTECのお客様の多くは、NAKIVOを以下の目的で使用しています バックアップ ですが、NAKIVOを次のような用途に利用している人もいます。 レプリケーション " VMware環境内で。 "VMレプリケーションを利用している当社の顧客は、通常2つの異なる拠点を持っており、低速な回線であっても問題なくVMをレプリケートしています、とファビオ氏は述べています。VMレプリケーションは、VMやデータストアの障害から自然災害に至るまで、ビジネスに不可欠なサーバーを保護します。 VMwareのVMレプリケーションは、ソースVMのコピーを作成し、それをローカルまたはオフサイトに保存することができます。これにより、ソースVMからVMレプリカへのほぼ瞬時のフェイルオーバーが可能となり、VMレプリケーションによる復旧時間は劇的に短縮されます。

"NAKIVO Backup & Replication これは10点満点中10点の製品です。このソリューションに関して問題は一度もありませんでした。 すべてが非常にスムーズに動作しています。英語があまり得意ではない当社の技術者でも、 設定や運用を行うことができています NAKIVO Backup & Replication お客様にとっては。また、お客様も全く問題を抱えていません。 通常、些細な問題が発生しても、お客様はNAKIVOのサポートに連絡することさえなく、 私たちに直接相談してくださいます。そして私たちは、その問題に対する解決策を提供することができています、" とファビオは述べています。

"お得なキャンペーンが次々と登場しました。私たちは、 NAKIVO Backup & Replication 以前の をご利用のお客様の中には、このサービスについて知らなかったため、非常に興味を持たれた方が多くいらっしゃいました NAKIVO Backup & Replication" ""とファビオは語る。さらに、OSTECは顧客獲得のためのマーケティングサービスには一切投資しておらず、すべての顧客は""を通じて獲得されている。

" OSTEC社は、営業およびテクニカルサポートの面でもNAKIVOに満足しています。 "NAKIVOは非常に柔軟性があります。 何か必要なことがあるたびに、営業チームは極めて迅速に対応してくれます。メールへの返信が必ず届くか、あるいは すぐに電話をかけてくれることさえあります。 新しいライセンスが必要な時はメールを送るだけで、数時間後には請求書が届き、支払いを済ませるとすぐにライセンスを入手できます。すべてが簡単で、スムーズかつ迅速です。技術サポートも非常にプロフェッショナルで、常に私たちを助け、問題を解決しようと尽力してくれます、とファビオ氏は語っています。

結果

OSTECはNAKIVOのシルバーパートナーとなりました。 "シルバーパートナーに認定されたことは、当社チームにとって大きな前進であり、今では全員がより積極的に関わり、販売に意欲を燃やしています。 NAKIVO Backup & Replication " "この 節目を迎えたことは、チームにとって大きな励みになりました"とファビオは語ります。" "NAKIVOのおかげで、より早く収益を上げることができました。 "NAKIVOが採用しているシステムは、私たちにとって非常に有益です。取引をより迅速に成立させられるだけでなく、ブラジル国内で見られるような煩雑な手続きに煩わされることもありません。取引のスピードは非常に速く、為替レートの変動に影響されない固定の米ドル建て見積もりを即座に提示してもらえます"とファビオ氏は語る。

"今四半期、当社は約15社の顧客を NAKIVO Backup & Replication"私たちは、 現在の顧客に対して、一切の宣伝を行わずにこのソリューションを提供しました。しかし、この製品が当社にとって非常に好調な成果を上げているため、 近いうちにプロモーション活動に投資する予定です"と、" ファビオ氏は述べています。

会社概要

2005年に設立されたOSTECは、境界セキュリティ、電子メール、コンテンツ管理、およびセキュアなリモートアクセス向けのソフトウェア開発を専門とするブラジルの企業です。同社はブラジルの全州およびラテンアメリカ全域で事業を展開しており、企業環境向けの革新的かつ協業型のソリューションを通じて市場での地位を確立しています。 OSTECの製品ポートフォリオは9つの製品で構成されており、 アプライアンス、仮想アプライアンス、ソフトウェア、クラウドコンピューティングの4つの異なるプラットフォームで販売されています。さらに、 同社はファイアウォール、DLP、VPN、Skype制御、IDS/IPS、UTM、およびその他のサービスを専門としています。 全体として、 最終的な目標は、ビジネスを行うための安全で信頼性の高い環境を提供する、競争力があり、ダイナミックで柔軟な 製品およびサービスを通じて、顧客、パートナー、従業員を満足させることです。詳細については、 以下のサイトをご覧ください。 www.ostec.com.br.