NAKIVOがハワイの病院に数千ドルのコスト削減をもたらす

ビジネス上の課題

ワヒアワ総合病院は、ハワイ州オアフ島中部およびノースショア地域のコミュニティに医療サービスを提供する非営利病院です。当院は、安全で思いやりのある環境のもと、すべての患者様に可能な限り最高品質の医療を提供することに尽力しています。 現在、ワヒアワ総合病院は、53床の急性期医療施設と107床の長期療養施設を備え、多岐にわたる医療サービスを提供しています。当院の使命は、地域社会に最先端の医療技術とケアを提供し続けることにあります。

ワヒアワ総合病院は、この地域で最も包括的な医療施設です。患者に最善のケアを提供するため、同病院はITサポートを頼りにしています。その仮想インフラストラクチャには、患者の入院、診察、治療から会計に至るまで、ほとんどの業務プロセスを監視するために必要な重要なデータやアプリケーションが保存されています。

ワヒアワ総合病院は、地域住民にとって頼りになる医療提供者となることを目標としています。同病院は、途切れることのない医療サービスを提供し、地域住民の健康指標の向上を目指しています。そのため、ITチームはデータとアプリケーションの可用性を常に確保しなければなりません。同病院は、患者ケアを確実に行うためにバックアップに大きく依存しています。最新のデータにアクセスでき、万一のシステム停止時にも問題なくデータを復旧できる体制を整えることが極めて重要です。 最悪の場合、適切なVMバックアップソリューションがなければ、データの損失が患者ケアの妨げとなり、病院の評判を損なう恐れがあります。

同病院が以前使用していたバックアップソフトウェアは、すべての要件を満たしていませんでした。そのバックアップシステムはスナップショットバックアップに依存していたため、バックアップジョブの失敗をITチームに通知することができませんでした。さらに、以前のソリューションは同病院にとってコストが高すぎました。そのため、同病院は、アプリケーション認識型バックアップと迅速なVM復旧機能を提供する新しいバックアップソリューションの検討を開始しました。また、そのソリューションが使いやすく、ITチームによる介入を最小限に抑えられることも重要な要件でした。

解決策

ワヒアワ総合病院は、導入を決定した NAKIVO Backup & Replication この製品は、新しいバージョンから古いバージョンまでのVMware vSphereに対応しており、QNAPサーバーにインストールできるためです。選択の NAKIVO Backup & Replication また、NAKIVOが提供する優れたサポートサービス、病院のサービスレベル契約(SLA)であるわずか1時間という対応時間への遵守、そして製品の適正な価格設定も、導入の決め手となりました。 NAKIVO Backup & Replication また、増分バックアップ、アプリケーション認識型バックアップ、VMの即時復旧、およびファイル／オブジェクトの即時復旧機能も提供しています。

現在、 NAKIVO Backup & Replication は、重要なデータとアプリケーションを確実に保護するために、QNAPサーバーにインストールされています。"QNAPへの導入により、仮想インフラストラクチャの負荷が軽減され、リソースの節約にもつながりました。QNAPは1台のデバイスでバックアップとストレージの両方を提供してくれるため、専用のストレージサーバーや別のバックアップサーバーを購入する必要はありませんでした。この組み合わせにより、 NAKIVO Backup & Replication "しかも、QNAPは他のソリューションに比べて5分の1の価格でした"と、ワヒアワ総合病院のITディレクター、ランダル・パチェコ氏は語る。

病院のITチームを納得させたのは NAKIVO Backup & Replication その製品の積極的なサポートチームでした。"受けたサポートの質は、導入を決定する上で大きな要因の一つでした" NAKIVO Backup & Replication"問題が発生した際に、迅速かつ先を見越したサポートサービスが必要でした。サポートチームは、本番環境での運用とパフォーマンス向上のために、QNAPの設定を適切に行えるよう手助けしてくれました。チケットをクローズする前に、問題が完全に解決しているかを確認してくれました。私が数週間不在だった際も、連絡をくれて、問題がないか確認してくれました"とランダル氏は語る。

～とともに NAKIVO Backup & Replication, ワヒアワ総合病院は現在、すべての仮想マシンがいつでも利用可能であることを把握しています。アプリケーションを意識したバックアップの NAKIVO Backup & Replication すべてのアプリケーションのデータがトランザクションの一貫性を保つようにします。増分バックアップにより、病院は変更されたデータのみをバックアップリポジトリに保存できるため、バックアップ処理を高速化できます。さらに、インスタントVMリカバリ機能により、圧縮および重複排除されたバックアップから仮想マシン全体を直接復元することが可能です。 NAKIVO Backup & Replicationこれにより、重要なシステムは数分で復旧させることができます。

結果

～とともに NAKIVO Backup & Replication QNAP NASに導入されたこのソリューションにより、ワヒアワ総合病院は、患者ケアに不可欠なデータやアプリケーションを常に利用可能な状態に保っています。仮想マシンは増分バックアップが可能であり、すべてのアプリケーションの一貫性を維持できます。また、問題が発生した場合でも、仮想マシン全体をわずか数分で復元することが可能です。さらに、ITチームはバックアップ管理にかかる時間とリソースを削減できています。"NAKIVO Backup & Replication このソフトウェアは設定さえ済めば後は放っておけるため、バックアップのサポートをたった一人でこなすことができます。実際のチームとは、 NAKIVO Backup & Replication……一方で、私たちは単なる道具に過ぎない。全体として、 NAKIVO Backup & Replication "同種の他社製品を凌駕しています。『凌駕』と言うのは、このソフトウェアのおかげで、VMのバックアップ予算を数千ドルも削減できたからです"とランダル氏は語る。

ワヒアワ総合病院について

ワヒアワ総合病院は、オアフ島中部および世界的に有名なオアフ島ノースショア地域に医療サービスを提供する、地域が所有する非営利病院です。当院の目標は、来院されるすべての患者様に最善の医療を提供することです。地域密着型の病院として、ワヒアワ総合病院は、患者様とそのご家族に効率的な医療を提供するため、先進的な専門医療サービス、個別化されたケア、そして最先端の医療技術を提供しています。 ワヒアワ総合病院は、サービスの向上に常に努めており、質の高い患者ケアを維持するための新しいアイデアや提案をいつでも歓迎しています。詳細については、以下のサイトをご覧ください。 www.wahiawageneral.org.