NAKIVOの導入により、ベルゲンのヨーロピアン・スクールでは、バックアップ管理にかかる時間を週に数時間削減できました

ビジネス上の課題

ベルゲン欧州学校は、北ホラント州ベルゲンにある13校の欧州学校の一つです。当初、この学校はEU機関職員の子供たちのために設立されましたが、現在では空きがあれば、その他の生徒も受け入れることが可能です。現在、同校ではオランダ語、フランス語、英語の3言語で授業が行われています。現在、欧州13カ国の欧州学校には、約3万5,000人の生徒が在籍しています。

ベルゲン・ヨーロピアン・スクールのITインフラは比較的小規模で、1つのキャンパス、2台の物理サーバー、および15台の仮想マシンで構成されています。学校内には、教育用ネットワークと管理用ネットワークの2つのネットワークがあります。 教育用ネットワークには、ドメインサーバー、ファイルサーバー、Webサーバー、ヘルプデスクサーバー、およびSCCMサーバーが配置されています。ほとんどのサーバーはWindows Server 2012 R2またはServer 2016を実行しています。管理用ネットワークには、管理スタッフのログイン情報を保存し、履歴データを保持する別のドメインサーバーが配置されています。

学校では、教職員が財務データや生徒データ、さらには健康情報や懲戒処分に関する情報などの機密情報を常に扱っているため、これらすべての情報を確実にVMバックアップすることは極めて重要です。災害が発生した場合、信頼性の高いVMバックアップがあれば、学校は失われたファイルや防犯カメラの映像を復元することができます。データの損失は、学校の日常業務に支障をきたす恐れがあるほか、ブリュッセルの本部から罰則が科される可能性もあるため、決して許容されるものではありません。

当初、同校ではテープへのバックアップ方式で情報を保護していました。2013年、同校は環境を仮想化し、市販の別のVMバックアップ製品の利用を開始しました。しかし、ITチームはバックアップジョブの失敗に頻繁に見舞われ、その結果、バックアップ管理に費やす時間が増加しました。さらに、個々のファイルの復元にはしばしば長い時間がかかりました。すべてのファイルの一覧を取得する作業も、手間と時間を要するプロセスでした。 時には、製品がディスクの内容を一覧表示できないこともあり、その結果、復旧に必要な時間が大幅に増加することもありました。さらに、ユーザーインターフェースの反応が非常に鈍く、項目を読み込むのに多くの時間を要しました。最後に、以前の製品にはNASとの統合機能がありませんでした。全体として、ベルゲン・ヨーロピアン・スクールは、サーバーから独立して動作し、複数の仮想化プラットフォームをサポートできるソリューションへの移行を希望していました。

解決策

ベルゲン・ヨーロピアン・スクールのシステム・ネットワーク管理者であるティム・ファン・デル・ナゲル氏は、すでに NAKIVO Backup & Replication…というのも、彼は自宅のラボでこの製品を使っていたため、ティムにとっては従来のソリューションからの移行が比較的スムーズに進んだのです。しかし、以前のソリューションはWindowsサーバーにしかインストールできず、学校がSynologyのNASサーバーを購入していたため、その環境では利用できませんでした。しかし、 NAKIVO Backup & Replication Synology NASに直接インストールできるため、ハードウェアとソフトウェアを一体化させることができました。"また、近い将来、Microsoft Hyper-VからVMware vSphereへの移行も検討しており、 NAKIVO Backup & Replication "両方のプラットフォームに対応しているため、一方のプラットフォームからもう一方へ簡単に移行できます"とティムは言う。

"Synology NASへのインストールは、ほんの数分で完了しました。 Webインターフェースはシンプルで反応も良く、レイアウトも理にかなっています。バックアップスケジュールの設定も時間はかからず、非常に簡単でした。オフサイトにある別のSynology NASへのバックアップコピージョブの設定は、ファイアウォールで必要なポートを開き、新しいトランスポートとバックアップリポジトリを追加するだけで済みました。マニュアルを見ることなく、これらすべてを自分一人で理解することができました"とティムは語っています。

"Synology NASを使用している中で実感したメリットは、 NAKIVO Backup & Replication "その利便性は計り知れません。サーバーベースの環境を管理する必要がなく、ソフトウェアの更新も簡単に行えます。さらに、バックアップやストレージなど、すべてが一か所に集約されています。緊急時や災害が発生した場合でも、オフサイトのSynology NASを持ち帰り、社内ネットワークに接続するだけで、ソフトウェアを改めてインストールすることなく、VMを迅速に復旧させることができます"とティムは語る。

Synology NASへのインストールに加え、ティム氏は別の場所にバックアップコピーを設定できる手軽さを高く評価しています。バックアップコピーがあることで、学校側は実際にオフサイトにもバックアップが保存されているという安心感を得ることができます。災害発生時、この機能は学校にとって非常に貴重なものです。さらに、スクリーンショットによる確認機能により、学校側はバックアップおよびオフサイトバックアップが正常に機能しており、必要に応じて復元可能であることを確認できます。また、この機能のおかげで、追加のテストにかかる時間を節約できます。 最後に、Tim氏はレポートが明快でシンプルである点も気に入っています。カレンダー形式の概要画面により、バックアップジョブがどのくらいの時間実行されているかが一目でわかるからです。

"インスタントVMリカバリ"および"インスタントファイル・オブジェクトリカバリ"は、ベルゲン・ヨーロピアン・スクールにとってさらなるメリットをもたらしています。"以前からサーバーに問題を抱えていたため、インスタントVMリカバリを何度か試してみました。古いバージョンのVMを素早く起動し、以前にも同じ問題が発生していたかどうかを確認できたのです。全体として、VM全体の復旧は数分で完了します。 また、誤って削除してしまった個々のオブジェクトを素早く復元するために、インスタント・オブジェクト復元も数回利用しました。復元機能が高速であるため、日々の業務への影響はほとんどありません"とティム氏は述べています。

結果

NAKIVO Backup & Replication これにより、ベルゲン・ヨーロピアン・スクールは、導入や設定の簡便さだけでなく、メンテナンスの容易さも実現しました。Synology NASへの導入によりリソースを節約できるほか、ソフトウェアとハードウェアを一体化させることができました。全体として、ベルゲン・ヨーロピアン・スクールはVMのバックアップおよび復旧速度を向上させ、バックアップコピー機能を活用してバックアップのオフサイトコピーを設定しました。また、このソフトウェアにより、同校がサーバーベースのバックアップソフトウェアの運用管理を行う必要がなくなったという課題も解決されました。"NAKIVO Backup & Replication 以前のVMバックアップソリューションから乗り換える際に下取りの特典があったおかげで、少し費用を抑えることができました。 NAKIVO Backup & Replication "さらに、毎週数時間のバックアップ管理の手間も省けています"とティムは言う。

ベルゲン・ヨーロピアン・スクールについて

ベルゲン・ヨーロピアン・スクールは、北ホラント州ベルゲンにある13校のヨーロピアン・スクールのうちの1校です。現在、同校にはオランダ語、フランス語、英語の各セクションがあり、JRCペッテンで働く人々の子供たちだけでなく、より広範な地域社会にとっても重要な教育機関であり続けており、アムステルダムから通学する生徒も多くいます。 ヨーロッパ学校と他のインターナショナルスクールとの主な違いは、インターナショナルスクールでは通常英語が唯一の授業言語として用いられ、他の言語は外国語として教えられるのに対し、ヨーロッパ学校ではカリキュラムが複数の言語で提供される点にあります。この違いにより、多様な背景を持つ子供たちのニーズに応えることができ、真に国際的な教育を実現しています。詳細については、以下のサイトをご覧ください。 www.esbergen.eu.