NAKIVOの導入により、食品製造会社のバックアップ管理にかかる時間を週7時間削減
ビジネス上の課題
ハーモニー・ビーフ・カンパニーは、アルバータ州カルガリー北東部に位置する、最先端の牛肉処理・加工施設です。ハーモニー・ビーフは、文化的な影響や利便性のニーズ(包装や衛生基準など)によって生じる、絶えず変化する要件や嗜好に対応しています。同社の使命は、独特の味わい、扱いやすさ、価格の安定性、収益性、健康面、栄養面において評価されている、安全で健全な牛肉製品をお客様に提供することです。 家畜の飼育から食肉の加工に至るまで、生産の全段階が監視されており、これによりプロセス全体を通じて最高水準の品質保証が提供され、最高品質の最終製品が確保されています。
ハーモニー・ビーフのITインフラは2つの拠点に分かれており、すべてのサーバーハードウェアはメイン拠点に設置されています。ハーモニー・ビーフにおける仮想マシンは、主にファイルやアプリケーションの保存に使用されており、これには人事、経理、組織関連のファイルのコピーに加え、製品の出荷や追跡に必要なデータを提供・運用するための生産データベースも含まれます。ハーモニー・ビーフの事業はデータ主導型であるため、バックアップと復旧は同社にとって極めて重要です。 調達、積み込み・積み下ろし時間、出荷、追跡などの物流情報を含め、情報は24時間365日利用可能でなければなりません。さらに、食品の品質と安全性を規定する法的要件に基づき、データを保護する必要があります。全体として、ハーモニー・ビーフの最優先事項は、常にデータの正確性と信頼性を確保することです。
以前は、同社ではさまざまな手法を用いてデータを保護していました。すべてのサーバーの保護にはHyper-Vレプリケーションが使用され、タスクスケジューラによるWindowsバックアップでサーバーのバックアップが行われていました。各仮想マシンに対して毎日フルバックアップしか実行できなかったため、バックアップにかかる時間は非常に長くなっていました。 ネットワークが混雑すると、バックアップジョブは頻繁に失敗しました。ITチームは、特定のバックアップジョブがいつ、なぜ失敗したのかを特定できないこともありました。最も重要なのは、おそらく平日のほぼ毎日、1～2時間もの時間がバックアップの開始と、あらゆる問題のトラブルシューティングに費やされていたことです。"私たちはすぐに、自社のデータ保護手法には不十分なツールと機能しかないことに気づきました。バックアップの管理に明らかに時間をかけすぎており、バックアップの高速化を望んでいました。 増分バックアップ、ファイル単位の復元、そしてバックアップジョブの簡単なスケジュール設定が可能なVMバックアップソリューションを求めていました。使いやすく、当社のSynology NASと互換性のある製品であれば、なおさら理想的でした"と、Harmony Beefのシステム管理者であるPatrick Cawsey氏は述べています。
解決策
試用期間終了後、ハーモニー・ビーフ社は自社のデータとアプリケーションを保護するために、 NAKIVO Backup & Replication. NAKIVO Backup & Replication 物理環境、仮想環境、クラウド環境を保護し、バックアップ、レプリケーション、復旧機能を提供します。"3社のベンダーから見積もりを取得しましたが、 NAKIVO Backup & Replication "機能性とコストのバランスという点で、これが最良の選択でした。ソフトウェアをテストし、実際に操作して感触をつかむための時間は十分にありました。Synology NASにインストールしたため、インストールと設定のプロセスは極めて簡単でした。Webインターフェースは使いやすく、アプリケーションよりも優れています。常に画面を開いたままにしておけるし、タブの切り替えも簡単ですから"とパトリックは語る。
NAKIVO Backup & Replication Synology NASと組み合わせることで、Harmony Beefは高性能なVMバックアップアプライアンスを実現します。"この統合は極めて大きなメリットでした。ソフトウェアのテスト前は、NASをバックアップサーバーのドライブとしてマウントする必要があり、単なるデータダンプに過ぎなかったからです。そのような方法では、Synologyの機能をすべて活用することができませんでした。" NAKIVO Backup & Replication"Synology NASとの連携は本当に大きなメリットでした。試用を開始した途端、必要なものがすべて簡単に利用できるようになったからです"とパトリックは語る。
NAKIVO Backup & Replication これにより、Harmony Beef社はVMのバックアップジョブをスケジュール設定・自動化し、ジョブの状態に関する自動レポートを受け取ることが可能になりました。 "以前はすべて手作業で行っていました。今ではバックアップのスケジュール機能により、都合の良い時間にバックアップジョブを設定できるようになりました。レポート機能も非常に役立っています。メールで通知が届くため、バックアップが正常に完了したことがすぐにわかります。また、レポート機能のおかげで、ログから自分で原因を突き止める必要がなく、問題が発生した際にアラートを受け取ることができます。レポート機能とスケジュール機能の両方のおかげで、大幅な時間の節約につながっています"とパトリック氏は説明する。
さらに、 NAKIVO Backup & Replication 同社のパフォーマンスとバックアップ容量が向上しました。"これにより、 NAKIVO Backup & Replication、以前は最大で約21日分しか保持できなかったのに対し、今では年間ベースで容易にリカバリポイントを保持できるようになりました。バックアップのパフォーマンスは向上し、バックアップ管理の煩わしさも軽減されました。以前はバックアップの管理が日々の業務の大きな部分を占めていましたが、 NAKIVO Backup & Replication"これで、ほんの少しの時間でも割くことができ、より差し迫った課題に集中できるようになりました"とパトリックは語る。
最後に、Harmony Beefには"インスタント・グラニュラー・リカバリー"機能が搭載され、ファイルやオブジェクトをほぼ瞬時に復元できるようになりました。"インスタント・ファイル・リカバリーとインスタント・オブジェクト・リカバリーのおかげで、削除されたファイルを迅速かつ簡単に復元できるようになり、時間を大幅に節約できました。これらの機能は直感的で使いやすいのが気に入っています。基本的には画面の指示に従うだけで、ファイルの場合はダウンロードしたりメールで送信したりすることもでき、復元方法の選択肢がいくつか用意されているのが便利です"とパトリック氏は述べています。
結果
NAKIVO Backup & Replication Synology NASに導入されたことで、Harmony Beefはパフォーマンスの向上、バックアップ容量の拡大、そしてバックアップ管理にかかる時間の短縮を実現しました。スケジュール機能とレポート機能により、同社は可視性と自動化をさらに高めることができ、瞬時の詳細な復元機能により、削除されたファイルやオブジェクトを1分程度で復元できるようになりました。以前は、毎日1～2時間をバックアップ管理に費やしており、週に少なくとも7～14時間を要していましたが、 NAKIVO Backup & Replication、必要な時間は週にたった1時間に短縮された。"NAKIVO Backup & Replication "このソフトウェアのおかげで、管理業務にかかる時間を大幅に削減でき、年間で数千ドルのコスト削減につながりました。今後もこの効果は継続するでしょう。また、Synology NASとスムーズに連携し、バックアップの自動化を実現することで、バックアップのメンテナンスにかかる時間を節約できています"とパトリック氏は語る。
ハーモニー・ビーフについて
ハーモニー・ビーフは、カナダの家族経営企業です。当工場は2016年に設立されました。ハーモニー・ビーフは、食品の品質、安全性、そして顧客サービスに専心する、最先端の食肉処理・加工施設です。当社は品質を最優先とする加工業者として、幅広い箱詰め牛肉製品を取り扱っており、自社ブランド"HB"およびOEMブランドを通じて、外食産業、小売業、および二次加工業者向けに製品を販売しています。 当社は、CCIA、CFIA、CBGAによる監視や、加速HACCPプログラムの認定を含む、世界水準の食品安全サプライチェーンシステムを完備しています。詳細については、以下のサイトをご覧ください。 www.harmonybeef.ca.