NAKIVO、あるソフトウェア企業において99%のバックアップおよび復旧成功率を維持

バージニア州レストンに本社を置くソフトウェア企業ScienceLogicは、 NAKIVO Backup & Replication Synology NASにインストールすることで、VMware仮想マシンのバックアップを高速化し、ファイルをほぼ瞬時に復元できます。

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ビジネス上の課題

ScienceLogicは、ハイブリッドITインフラストラクチャ管理の分野をリードする企業です。同社は、デジタル化が進み変化の激しい現代において、現代的なIT運用に実用的な洞察を提供し、問題の迅速な解決と予測を支援します。同社のプラットフォームは、クラウドや分散型アーキテクチャ全体を包括的に把握し、関係性マッピングを通じてデータを文脈化するとともに、統合と自動化によってこの洞察を即座に活用します。数千の組織から信頼されているScienceLogicのテクノロジーは、米国国防総省の厳格なセキュリティ要件を満たすよう設計され、世界最大級のサービスプロバイダーによる大規模運用での実績があり、大企業のニーズに合わせて最適化されています。

4つの拠点を持つScienceLogicの仮想インフラストラクチャには、約100台のVMware ESXiホストと、Windowsサーバー、Linuxサーバー、Microsoft Exchange、その他のデータベースやアプリケーションを実行する1,000台のVMware VMが含まれています。 ScienceLogicは、すべてのITシステムが確実に保護されるよう確保する必要があり、そのため、VMware VMのバックアップと復旧を効率的かつ確実に実施することを目指しています。最終的に、ScienceLogicの顧客数は増え続けているため、同社はデータの可用性を確保し、顧客とのSLAを満たすことができる適切なVMバックアップソリューションを必要としています。

ScienceLogicは以前、別のVMバックアップソリューションを利用していました。"以前のバックアップツールは本当にひどいものでした。私自身はその製品を直接扱う必要はありませんでしたが、同僚たちからは、さまざまな問題が発生したという声が聞かれました。主な問題としては、バックアップや復旧ジョブの失敗、VMバックアップにかかる時間の長さ、さらには深刻なクラッシュが数回発生したことなどが挙げられます。サポートに頻繁に連絡し、8時間もの間電話で対応を迫られ、その後数時間以内にすべてを再構築しなければならなかった人もいました。要するに、その製品は使い勝手が悪く管理も困難で、絶え間ないサポート対応が煩わしくなっていました。そのため、その製品にこれ以上労力を費やすのは避け、より効率的なバックアップシステムが必要でした。特に、当社にはSynology NASサーバーがあったため、既存のハードウェアを活用したいと考えていました。" NAKIVO Backup & Replication "このソフトウェアは導入したその日からすぐに使えるため、私たちが選んだのです"と、ScienceLogicのシステム管理者であるスコット・ハドソン氏は語る。

解決策

ScienceLogic社は複数のVMバックアップソリューションを評価しましたが、6か月にわたるテストを経て、最終的に NAKIVO Backup & Replication その性能、使いやすさ、およびコストに基づいて。ScienceLogicは、自社のデータが常に保護されていることを保証しなければなりません; NAKIVO Backup & Replication VMのバックアップおよび復旧ジョブの確実な完了を保証することで、企業を支援します。さらに、もう一つの NAKIVO Backup & Replicationこの製品の利点の一つは、Synology NASサーバーとの連携機能です。"私たちはすぐにインストールしました NAKIVO Backup & Replication Synology NASサーバー上で、最初の設定から最初のバックアップジョブのスケジュール設定に至るまで、最初からすべてがそのまま動作しました。私たちは当初から一貫してSynology製品を採用しており、すでにハードウェアを所有していたため、これは私たちにとってSynologyを活用する絶好の機会となりました NAKIVO Backup & Replication "SynologyのNASサーバーを使って"とスコットは言う。

に切り替えることで NAKIVO Backup & Replicationこれにより、ScienceLogicはVMのバックアップパフォーマンスを向上させ、バックアップジョブの失敗を解消しました。 NAKIVO Backup & Replicationこれにより、ITチームはサポート会議や、バックアップや復旧ジョブの失敗への対応に何時間も費やす必要がなくなりました。"VMごとに、データの変更頻度に応じて、バックアップジョブを週1回から3回スケジュールしています。以前の製品と比較して、VMのバックアップ速度が向上しただけでなく、バックアップジョブの成功率も劇的に向上しました。 NAKIVO Backup & Replication""とスコットは説明する。

インスタントファイルリカバリ機能により、ITチームはVM全体を復元することなく、イメージベースのVMバックアップからファイルやフォルダをほぼ瞬時に復元することができます。"私たちはテスト環境だけでなく、本番環境でもインスタントファイルリカバリを活用しました。誰かが誤って環境を台無しにしたり、特定のファイルを削除してしまったりしたケースがいくつかあり、その都度即座に復元する必要がありました。そのプロセスはすべて迅速かつスムーズに進みました"とスコット氏は述べています。

結果

NAKIVO Backup & Replication Synology NASにインストールすることで、ScienceLogicは使いやすさ、VMバックアップパフォーマンスの向上、およびバックアップ管理にかかる時間の短縮を実現します。これにより、 NAKIVO Backup & ReplicationScienceLogicは、VMware仮想マシンのバックアップをより高速に行い、99%という高いバックアップおよび復旧成功率を維持できます。インスタントファイル復旧機能により、ScienceLogicは個々のファイルをほぼ瞬時に復旧させることができます。最後に、 NAKIVO Backup & Replication バックアップ管理にかかるITチームの時間を節約できます。もはや頻繁なサポート会議を開く必要がなくなるからです。"NAKIVO Backup & Replication 導入後すぐに利用でき、ソフトウェアも非常に使いやすいです。以前のバックアップツールは操作や管理が難しく、それが原因で多くの問題が発生していました。 NAKIVO Backup & Replication "信頼性が高く、社内データや顧客データの保護に役立っています。さらに、サポート会議に何時間も費やす必要がなくなったのも素晴らしいことです"とスコット氏は語る。

ScienceLogicについて

ScienceLogicは、"Internet of Everything(あらゆるもののインターネット)"に向けた次世代IT監視プラットフォームを提供しています。世界中の2万社を超えるサービスプロバイダー、企業、政府機関が、IT運用の大幅な改善を図るため、日々ScienceLogicを活用しています。包括的なハイブリッドIT監視、Amazon Web Services(AWS)の完全な可視化、そしてプラットフォームに組み込まれた数百種類のPowerPacksにより、当社の顧客は効率をインテリジェントに最大化し、運用を最適化し、事業継続性を確保することができます。 ScienceLogicは、絶えず変化し続けるITリソース、サービス、アプリケーションの管理という、拡大し続ける課題を簡素化するために必要な、拡張性、セキュリティ、自動化、および耐障害性を提供します。詳細については、以下をご覧ください。 sciencelogic.com.