KPNはNAKIVOを導入し、毎日1時間の時間を節約

ビジネス上の課題

KPNは、オランダのロッテルダムに本社を置く公営通信会社として創業しました。KPNは、一般消費者向けに電話、携帯電話、インターネット、テレビサービスを提供する通信・ICTサービスプロバイダーです。KPNは数百万人のユーザーを抱え、2019年の売上高は55億ユーロに達しました。法人市場向けには、包括的な通信・ICTソリューションを提供しています。さらに、KPNは世界中の他の通信事業者向けにネットワークの卸売サービスも提供しています。

KPNのマネージド・ネットワーキングITインフラストラクチャは、3つの拠点に15台の物理サーバーと100台の仮想マシンで構成されています。仮想マシンに保存されている情報は、主にネットワーク管理用のデータおよびアプリケーションです。これには、Microsoft SQLデータベース、ネットワークツール、セキュリティツール、データベースツール、認証ツール用のアプリケーションが含まれます。KPNのマネージド・ネットワーキング部門は法人市場を担当しており、KPNの主要な法人顧客100社のネットワークを管理しています。 同部門の最優先事項は、すべてのツールアプリケーションが日常的に正常に稼働していることを確保することです。さらに、サーバーがクラッシュした場合でも、仮想マシン全体をほぼ瞬時に復旧できる能力は、同部門にとって極めて重要です。主要法人顧客に対するサービスの継続的な可用性を確保することは、KPNにとって最優先事項です。

数年前まで、KPN Managed Networkingでは物理サーバーのみを導入しており、テープバックアップソフトウェアを使用していました。同社は物理サーバー上のデータをテープカートリッジにバックアップしていました。テープバックアップの主な欠点の一つは、バックアップと復旧の作業に非常に時間がかかることです。さらに、テープバックアップは当初思われていたよりもコストがかかることが判明しました。ソフトウェア管理にかかる継続的なコストは言うまでもなく、テープカートリッジも定期的に購入する必要があります。

KPN Managed Networkingが物理サーバーの仮想化を決定した際、テープバックアップソフトウェアには仮想マシンのバックアップ機能が含まれていなかったため、そのソフトウェアは役目を終えました。また、KPN Managed Networkingはデータの保存方法も変更し、テープからストレージサーバーへと移行しました。

解決策

KPN Managed Networkingが物理サーバーから仮想マシンへの移行を進めていた際、仮想化環境向けに設計されたVMバックアップソリューションが必要となりました。 NAKIVO Backup & Replication KPNのマネージド・ネットワーキング部門のテクニカル・アドミニストレーターであるピーター・シムホッファー氏から、KPNに推奨されました。ピーター氏はすでに NAKIVO Backup & Replication 自宅のラボで仮想マシンのバックアップに利用していた。そのソフトウェアに精通していたピーターは、同社が必要とするすべての機能を、手頃な価格で提供していることを知っていた。 NAKIVO Backup & Replication VMのバックアップ、VMのレプリケーション、VMの復旧、バックアップコピーの作成、クラウドへのバックアップ、さらにはテープへのネイティブバックアップまで、包括的な機能を備え、コストパフォーマンスに優れていました。

"インストールと設定は簡単でした" NAKIVO Backup & Replication"特に、わかりやすいサポートガイドのおかげで。ウェブサイトも使いやすく、新バージョンが出るたびに改善され続けています"とピーターは語る。"さらに、 NAKIVO Backup & Replication"製品のコア機能のみを活用し、その全機能を活用しているわけではありませんが、安定した環境が整っています。KPNに必要なのは、確実に完了する定期的なバックアップと、時折行われるVMの復元です。"

のVMバックアップ機能により NAKIVO Backup & ReplicationKPNは、VMの初期フルバックアップおよびその後の増分バックアップを実行できます。現在、同社はVMをDellのストレージサーバーにバックアップしています。

"私たちはバックアップジョブを毎日および毎週実行するようにスケジュールしています。当然のことながら、最初のフルバックアップは完了までに常に時間がかかりますが、毎日の55回の増分バックアップには約5時間しかかかりません。これは明らかに、テープへのバックアップよりもはるかに高速です。さらに、グローバルデータ重複排除により、ストレージ容量を大幅に節約できるだけでなく、VMのバックアップにかかる時間も短縮されています"とピーターは述べています。

最後に、 NAKIVO Backup & Replication これにより、KPN Managed Networkingは、必要に応じてVM全体だけでなくファイルも復元できるようになります。"Instant VM Recovery"は、圧縮・重複排除済みのバックアップからVMを直接起動するため、わずか数分でVMを復元できます。"Instant VM Recoveryを使えばVM全体を復元できるため、時間を節約できます。Instant File Recovery機能はこれまで1回しか使用していませんが、実際に利用した際には、ユーザーの時間を数時間分節約することができました"とピーター氏は述べています。

結果

～とともに NAKIVO Backup & Replicationこれにより、KPN Managed Networkingは、柔軟な機能を備えた信頼性の高いデータ保護を実現し、リソースの節約にもつながっています。増分VMバックアップにより、KPNは1日55件のバックアップジョブをわずか5時間で完了できるようになりました。グローバルデータ重複排除機能により、同社のストレージ容量を節約しています。また、インスタントVMリカバリ機能により、KPN Managed Networkingは、圧縮・重複排除済みのバックアップからVM全体を容易に復元することができます。

"～に切り替えた後、 NAKIVO Backup & Replicationこれにより、バックアップ速度が向上し、ついにVMを確実にバックアップできるようになりました。テープの交換が不要になったため、毎日少なくとも1時間の時間を節約できるようになりました。 NAKIVO Backup & Replication""とピーターは言う。

KPNについて

KPNは、オランダのロッテルダムに本社を置く固定電話およびモバイル通信事業者です。KPNは、一般消費者向けに電話、ブロードバンド、テレビのネットワークサービスを提供するほか、法人市場向けに包括的な通信およびITソリューションを提供しています。オランダの市場リーダーとして、KPNは数百万人の個人および法人顧客にサービスを提供しています。その対象は、モバイル契約者から、インターネットと双方向テレビを組み合わせたオールインワンパッケージを利用する一般家庭、さらにはITサービスやワークプレイスを提供する法人顧客まで多岐にわたります。 世界的に、KPNは他の通信事業者向けに卸売ネットワークサービスを提供しています。KPNはオランダ全土に105の店舗と16のビジネスセンターを展開しています。詳細については、以下のサイトをご覧ください。 www.kpn.com.