サンフランシスコ市、NAKIVOの導入によりVMバックアップコストを3分の1に削減

ビジネス上の課題

サンフランシスコ市公選弁護人事務所の仮想インフラストラクチャは、15台のESXiホストと約100台のVMware VMで構成されています。 ""当事務所では、すべてのミッションクリティカルなシステムを仮想化しました"と、サンフランシスコ市公選弁護人事務所のシニア情報システムエンジニア、レネ・マンゾ氏は述べています。" ""当事務所のVMでは、DNS、Active Directory、Exchangeなどの一般的なインフラサーバーを稼働させているほか、依頼人の機密データ、司法制度からの裁判データ、恒久的なデータアクセス、ペーパーレス(電子)ファイルへのアクセスといった機密情報もホストしています。""

こうした貴重なデータやシステムには、定期的かつ確実な保護が必要です。同様に重要なのが、バックアップからファイルやアプリケーションオブジェクト、さらにはVMware仮想マシン全体を迅速に復元できる機能です。しかし、サンフランシスコ市公選弁護人事務所で以前使用されていた仮想マシンバックアップソリューションは、この要件を満たすものではありませんでした。

""以前のソリューションのインストール、設定、メンテナンスは複雑で、直感的ではありませんでした"と、" のルネ氏は述べています。 "しかし、最大の問題は、多くのバックアップジョブが頻繁に失敗していたことです。さらに悪いことに、オンラインでサポートリクエストを送っても、一度も対応してもらえませんでした。これは本当に苛立たしい経験でした。"

そのVMバックアップソリューションの欠点から、ルネ氏は代替案を探し始めた。新しいバックアップ製品には、信頼性と迅速な復旧が絶対的な要件だった。そして、予算にも合致する必要があった: "政府機関として、私たちはコストに敏感です。理想を言えば、バックアップと復旧の機能を犠牲にすることなく、できればさらに向上させつつ、ライセンス料と保守コストを削減したいと考えています、" と彼は語る。

解決策

不具合のあるバックアップ製品の代替品を探していたところ、ルネは NAKIVO Backup & Replication そして、そのシンプルさに感心した 展開 および設定。 "あらかじめ設定済みの仮想アプライアンスをダウンロードしたので、追加のWindowsサーバーを展開する必要はありませんでした、" と彼は述べています。 "アプライアンスのインストールは非常に簡単で、Web UIによる設定もシンプルかつ直感的で、機能も充実していました。"

導入と初期設定が無事完了した後、レネはテストを開始した NAKIVO Backup & Replication" " ""NAKIVOは、同社のフルバージョンソフトウェアの試用期間を何度か延長してくれました。そのため、ソフトウェアを十分にテストし、その信頼性を確認し、スタッフと協力して作業を行うための十分な時間が確保できました、と彼は述べています。

NAKIVO Backup & Replication "Reneの要件を満たし、長時間にわたるテストにも見事合格しました: "ジョブ(バックアップ、VM復元、ファイル復元)の作成は簡単で、バックアップの品質も良好でした。バックアップリポジトリのメンテナンスツールは素晴らしく、他にはない機能を備えていました(未使用領域の解放や、自己診断・修復の実行が可能)。"とReneは述べています。"

ルネは、NAKIVOが提供する高度なテクニカルサポートにも感銘を受けました: "A サポートバンドル 製品のユーザーインターフェースからチケットを作成して送信することができ、自動的にチケットが作成されます。試用期間中、サポートチームは常に体制を整えており、当社の環境上の問題解決に非常に積極的に取り組んでくれました。迅速な対応をしてくれたため、以前の状況と比べると非常に安心できました。"

"NAKIVOでは、vSphereの最新バージョンへの対応やNFSストレージのサポートなど、定期的な製品アップデートも提供しています。 Amazon Cloudのサポート"業界の基準に遅れを取らないようにしている"と、" のルネ氏は語る。

結果

NAKIVO Backup & Replication 現在は、サンフランシスコ市公選弁護人事務所のVMware環境の保護に活用されています。 "この切り替えには大変満足しています。NAKIVOとの連携作業がとても気に入っています、と" のRene氏は述べています。 "NAKIVO Backup & Replication 信頼性抜群です！バックアップが確実に実行されるようになり、日々の業務が大幅に簡素化され、時間と手間を大幅に節約できています。パフォーマンスも非常に良く、安定性も抜群です。"

"ルネは、VMのデータ保護にかかる予算も節約することができました。 "以前のバックアップソリューションの1年分の費用で、NAKIVOなら3年分を利用でき、バックアップの心配に費やす時間も大幅に減りました"と彼は認めています。"

会社概要

サンフランシスコ公選弁護人事務所は、90年以上にわたり、サンフランシスコ市民に対し、効果的かつ有能な法的支援を提供してきました。カリフォルニア州で唯一の公選公選弁護人であるジェフ・アダチ氏の指揮の下、同事務所は毎年2万5,000人以上の人々に法的支援を提供しています。

サンフランシスコ市公選弁護人事務所は、その活動に対して数多くの賞を受賞しています。米国弁護士協会(ABA)は、同事務所を2015年度の"ホドソン公共奉仕賞"の受賞者に選出しました。この権威あるホドソン賞は、政府や公共部門の法律事務所による卓越した奉仕活動と並外れた功績を称えるものです。

サンフランシスコ公選弁護人事務所の使命は、効果的かつ精力的に、思いやりと創意工夫を凝らした法的支援を通じて、経済的に困窮している依頼人の権利を保護し、擁護することです。当事務所は、すべての依頼人に最高水準の法的支援を提供するとともに、貧困者向け弁護サービスの提供において全米的な模範となることを目指しています。詳細については、以下のサイトをご覧ください。 sfpublicdefender.org.