建築事務所がNAKIVOでデータを保護

ビジネス上の課題

Loeliger Strubは、スイスのチューリッヒに拠点を置く建築設計事務所です。同社は1棟のビルの2フロアを占有しています。各フロアはイーサネット経由で接続され、単一のネットワークを形成しています。1台のVMware ESXiホスト上で2台の仮想マシンが稼働しています。1台の仮想マシンはメールおよびグループウェアサーバーとして機能し、現在のメッセージや過去のメッセージ、ならびに会社および従業員の共有カレンダーを保存しています。もう1台の仮想マシンは、電話PBXと社内チャットシステムをホストしています。

業務記録やメールの履歴を保管することは、企業にとって極めて重要です。設計図を除けば、現在および過去のプロジェクトや業務の進捗に関するほぼすべての情報は、メールへの迅速なアクセスに依存しています。今日のビジネス環境において、メールや電話を使わずに業務を行うことは事実上不可能です。アーカイブされたメールに大きく依存している会社のプロジェクト履歴へのアクセスが途絶えると、日常業務に混乱や遅延が生じる恐れがあります。

過去2年間、Zufall Healthは2種類のVMバックアップソリューションを導入しましたが、どちらの製品も組織の期待に応えるものではありませんでした。"最初に導入したVMバックアップソリューションでは、VMが頻繁に破損し、VMバックアップから復元しようとしても、多くの場合失敗に終わりました。そのため、VMを手作業で再構築しなければならず、それは非常に時間のかかる作業でした。2つ目に導入した VMバックアップソフトウェア 以前より改善されたものの、依然として理想的な解決策とは言えませんでした。 この製品では、VMの復旧時間は通常20分程度でしたが、決して"瞬時"とは言えませんでした。 さらに、VMのバックアップをクラウドにコピーしたいと考えていましたが、このソリューションには そのような機能がサポートされていませんでした。そこで、他のVMバックアップソリューションの検討を開始しました。私たちが最終的に求めていたのは、 使いやすさ、価格、機能性のすべてが完璧に調和したソリューションでした。 "VMの復旧時間を短縮し、VMをオフサイトにレプリケートし、 クラウドへのVMバックアップオプションを確保したかったため、機能性は最優先事項でした"と、 Zufall Healthのネットワーク管理者であるAlex Martinez氏は述べています。

つい最近まで、業務記録やメールの履歴は外部でホストされ、POP経由でワークステーションにダウンロードされていました。 メールのバックアップは、ワークステーションをバックアップすることで間接的に行われていました。しかし、同社がVMware上で環境を仮想化したことで、最新のバックアップソリューションが必要となりました。ソリューション選定における最も重要な基準は、使いやすさに加え、導入の容易さ、価格、およびサポート体制でした。メールサーバーのバックアップも同社にとって重要ですが、VM全体を復元できることは、ハードウェア障害が発生した場合のセキュリティをさらに強化するものです。

解決策

社内のメールストレージを一元化した後、さまざまなデータ損失の事態からデータを保護するために、優れた信頼性の高いVMバックアップソリューションが必要となりました。ITサポートマネージャーのピーター・シュナイダー氏によると、 NAKIVO Backup & Replication 他社の導入事例を参考にすると、この製品がLoeliger Strubに最適であるという結論にすぐに至りました。 NAKIVO Backup & Replication 現在、Loeliger StrubのSynology NASにインストールされています。"ソフトウェアがきちんとパッケージ化され、Synologyの『アプリ』一覧に表示されることで、一体感が生まれ、それが私にはある種の信頼感につながります。 このソフトウェアはまさにこの状況のために『作られた』ような印象を受けますし、NASメーカーとNAKIVOの間で連携が取れていると感じます"とピーター氏は語る。"Webインターフェースはバックアップジョブの設定において直感的です。私にとっては製品内でタスクを簡単に実行できるため、ワークステーション上で更新やメンテナンスを行う必要のあるソフトウェアパッケージが一つ減ることになります。"

"メールサーバーの初期バックアップには、サーバーの容量が大きかったため数時間かかりました。一方、PBXの仮想マシン(VM)ははるかに軽量で、バックアップには数分しかかかりません。VMのフルバックアップは1日1回実行されます。VMのバックアップがあれば、サーバーやハードウェアに障害が発生した場合でも、別のサーバーを一時的なホストとして利用することができます"とピーターは述べています。

ピーターにとって、NAKIVOのサポートは常に素晴らしいものでした。"緊急性の低い問題は、メールでのやり取りを数回行うだけで解決できました。一方、メールでは対応しきれない差し迫った技術的な問題については、エンジニアチームがいつでも電話で対応してくれました。常に受けられるサポートの質の高さに感銘を受けています"とピーターは語っています。

NAKIVO Backup & Replication Loeliger Strubの拠点には、バックアップ戦略がない場合に生じうる問題を未然に防ぐため、このシステムが導入されています。"率直に言って、VMバックアップソリューションがあることは、何も導入していない場合や、一貫性のないソリューションを導入している場合よりもはるかに優れています。 NAKIVO Backup & Replication "経営陣を説得して、最小限の投資で最大の利益を得られるようにしたかったから、これを選んだんだ"とピーターは言う。

結果

“NAKIVO Backup & Replication 基本的には、Loeliger Strubにおける"ゼロ"ソリューションに代わるものだったので、当然ながら新しいソリューションに時間を割く必要がありましたが、この決断を後悔したことは一度もありません。ここでの状況は少し特殊で、以前は実質的なソリューションが存在しなかったからです。安心感を得られたことは何物にも代えがたい成果であり、導入コストが NAKIVO Backup & Replication "その金額が、会社がバックアップ策を講じられなくなるほど法外に高いわけではない"とピーターは言う。

ロエリガー・ストラブについて

Loeliger Strubは、スイスのチューリッヒを拠点とする建築設計事務所です。同事務所は、特に住宅建築の分野において、高い評価を得ている建築プロジェクトで知られています。2000年以降、同事務所は数々の賞を受賞しており、最近ではスイスの主要な建築雑誌『Hochparterre』から2020年度"Golderner Hase"賞を受賞しました。詳細については、以下のサイトをご覧ください。 loeligerstrub.ch.