NAKIVO giúp giảm 90% thời gian thử nghiệm khôi phục thảm họa (DR) cho một nhà cung cấp dịch vụ đám mây hàng đầu

Thách thức kinh doanh

Cơ sở hạ tầng ảo tại La Servizi Informatici SA (LASI) bao gồm khoảng 200 máy ảo VMware. “Hầu như tất cả các dịch vụ quan trọng của chúng tôi đều đã được ảo hóa,” ông Marco Mirra, Giám đốc điều hành tại La Servizi Informatici SA, cho biết. “Các máy ảo của chúng tôi đang vận hành một loạt các dịch vụ: trang web, máy chủ cơ sở dữ liệu, máy chủ từ xa, thiết bị chuyên dụng (bao gồm hệ thống VoIP và hệ thống giám sát) và bảng hiệu kỹ thuật số.”

Tất cả các dịch vụ của LASI đều đòi hỏi việc bảo vệ dữ liệu liên tục và đáng tin cậy. Việc bảo vệ cơ sở hạ tầng cho các khách hàng ưu tiên cao và cung cấp đầy đủ các dịch vụ cho tất cả khách hàng là điều quan trọng đối với Marco. Hơn nữa, Marco có một danh sách dài các yêu cầu mà một giải pháp bảo vệ dữ liệu cần đáp ứng: “Giải pháp bảo vệ dữ liệu lý tưởng nên cung cấp cho chúng tôi một bộ tính năng phong phú, kết hợp với mức giá hợp lý và mức độ hỗ trợ cao, và quan trọng nhất là đảm bảo việc sao lưu máy ảo nhanh chóng và thường xuyên,” Marco chia sẻ. Tuy nhiên, giải pháp sao lưu VM trước đây mà LASI sử dụng đã không đáp ứng được những yêu cầu này.

“Là yếu tố then chốt trong quy trình phục hồi thảm họa của chúng tôi, chúng tôi đã phải dành hơn 20 giờ mỗi tháng để kiểm tra thủ công các bản sao lưu VM của khách hàng, nhằm đảm bảo họ có các bản sao lưu VM có thể phục hồi trong trường hợp xảy ra thảm họa. Chúng tôi có thể đã triển khai một môi trường sandbox hoàn chỉnh để kiểm tra tự động các bản sao lưu máy ảo thông qua kịch bản, nhưng cơ sở hạ tầng phần mềm và phần cứng cần thiết sẽ có chi phí quá cao. Chúng tôi cần một giải pháp sao lưu máy ảo hiệu quả về chi phí, không chỉ có thể tự động kiểm tra các bản sao lưu của khách hàng mà còn thực hiện điều đó mà không cần thêm phần cứng hoặc giấy phép phần mềm từ VMware, Microsoft và nhà cung cấp giải pháp sao lưu," Marco chia sẻ.

Những nhược điểm của giải pháp sao lưu máy ảo trước đây đã khiến Marco tìm kiếm một giải pháp thay thế. Bộ tính năng phong phú và tốc độ sao lưu VM nhanh là ưu tiên hàng đầu đối với giải pháp sao lưu mới. Hơn nữa, giải pháp đó phải có mức giá hợp lý hơn, để không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn đảm bảo tính năng của giải pháp dữ liệu phải hiệu quả hơn.

Giải pháp

Trong quá trình tìm kiếm giải pháp sao lưu máy ảo, Marco đã liên hệ với Avangate Italia Srl. - đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực phân phối các giải pháp bảo vệ và bảo mật dữ liệu tại Ý, đồng thời là Đối tác Vàng của NAKIVO. Thông qua mạng lưới hơn 5.000 đối tác trên toàn quốc, Avangate Italia cung cấp các giải pháp cho các công ty quốc tế, cơ quan hành chính công, doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), cũng như các chuyên gia CNTT. Avangate Italia lựa chọn những giải pháp tốt nhất hiện có trên thị trường dựa trên các tiêu chí khác nhau có thể góp phần quyết định đến thành công của từng đối tác.

Theo lời khuyên của Avangate Italia, Marco đã thử dùng NAKIVO Backup & Replication và rất ấn tượng với sự đơn giản, tốc độ của triển khai cũng như tính dễ sử dụng tổng thể mà sản phẩm mang lại. "So với các sản phẩm trước đây và các sản phẩm khác đã được đánh giá, NAKIVO đã chứng minh là đơn giản và nhanh chóng hơn," anh chia sẻ. "NAKIVO rõ ràng đã giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho các tác vụ đa dạng."

"Vì việc kiểm tra thủ công các bản sao lưu máy ảo (VM) của khách hàng rất tẻ nhạt và tốn thời gian, chúng tôi mong muốn có thể kiểm tra và xác minh tự động các bản sao lưu VM của khách hàng, và điều này đã trở nên khả thi nhờ tính năng xác minh ảnh chụp màn hình của NAKIVO," Marco cho biết. "Với tính năng xác minh bằng ảnh chụp màn hình, chúng tôi đã giảm được thời gian kiểm thử khôi phục thảm họa (DR) từ hơn 20 giờ mỗi tháng xuống dưới 1 giờ, mà không cần thêm phần cứng hay phần mềm nào. Nhờ NAKIVO Backup & Replication, chúng tôi chắc chắn rằng mỗi bản sao lưu VM đều được xác minh vì ảnh chụp màn hình của các VM được khôi phục thử nghiệm sẽ được gửi làm bằng chứng về khả năng khôi phục."

Sau mỗi lần chạy tác vụ, NAKIVO Backup & Replication tạo ra một điểm khôi phục trong kho lưu trữ sao lưu. Khi quá trình sao lưu máy ảo hoàn tất, NAKIVO Backup & Replication khôi phục máy ảo từ điểm khôi phục đó, vô hiệu hóa kết nối mạng trên máy ảo để ngăn chặn các kết nối mạng, và chụp ảnh màn hình hệ điều hành. Sau đó, báo cáo kèm ảnh chụp màn hình sẽ được gửi qua email.

Ngoài ra, NAKIVO Backup & Replication gần đây đã giới thiệu tính năng cài đặt trực tiếp trên Thiết bị NAS của Synology và điều này giúp Marco cải thiện hiệu suất sao lưu máy ảo thậm chí còn cao hơn nữa. "Tính năng cài đặt trực tiếp trên NAS mới cho phép chúng tôi tận dụng một thiết bị NAS Synology hiện có để sử dụng trực tiếp cho việc sao lưu máy ảo, giải phóng tài nguyên máy chủ và thống nhất tất cả các thành phần bảo vệ dữ liệu máy ảo trong một hệ thống duy nhất," Marco chia sẻ.

Kết quả

NAKIVO Backup & Replication hiện đang được sử dụng để bảo vệ môi trường VMware tại LASI và đã ngay lập tức mang lại kết quả tích cực về cài đặt, cấu hình, sử dụng và hiệu suất. "Khả năng kết nối nhiều giao diện mạng với một thiết bị ảo duy nhất và phân chia các tác vụ, cũng như tạo ra một thiết bị sao lưu máy ảo hiệu suất cao bằng NAS Synology, đã cải thiện đáng kể hiệu suất của các máy ảo VMware của chúng tôi," Marco cho biết. Tuy nhiên, kết quả lớn nhất là việc giảm thời gian của quy trình khôi phục thảm họa. "Với NAKIVO và tính năng xác minh ảnh chụp màn hình, chúng tôi đã tiết kiệm được 90% thời gian trước đây dành cho việc kiểm tra thủ công các bản sao lưu máy ảo của khách hàng." “Hiện tại, chúng tôi có thể hoãn việc tuyển dụng thêm nhân sự CNTT chỉ để đảm nhiệm việc kiểm thử khôi phục sau thảm họa, trong bối cảnh mảng kinh doanh đám mây của chúng tôi tiếp tục mở rộng,” Marco cho biết.

Giới thiệu công ty

La Servizi Informatici Srl (LASI) là một công ty cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin có trụ sở tại Rivera, Thụy Sĩ. Công ty khởi đầu với vai trò nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và thư điện tử, sau đó phát triển thành một chuỗi trung tâm dữ liệu (tọa lạc cả ở Ý và Thụy Sĩ) nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của nhiều khách hàng. Đội ngũ của La Servizi Informatici SA (LASI) bao gồm các chuyên gia có kinh nghiệm trong các dịch vụ liên quan đến Internet, lưu trữ web, đăng ký tên miền và máy chủ ảo. Nhờ những kỹ năng và kiến thức chuyên môn quý giá, LASI đã trở thành điểm tham chiếu đáng tin cậy cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không sở hữu hạ tầng lớn, nhưng vẫn mong muốn tận dụng cơ hội từ công nghệ tiên tiến mà không phải đánh đổi chất lượng và độ tin cậy cao.