NAKIVO giúp giảm 90% thời gian kiểm thử khôi phục thảm họa cho một nhà cung cấp dịch vụ đám mây hàng đầu

Thách thức kinh doanh

Hạ tầng ảo tại La Servizi Informatici SA (LASI) bao gồm khoảng 200 máy ảo VMware. "Hầu hết các dịch vụ quan trọng của chúng tôi đều đã được ảo hóa," ông Marco Mirra, Giám đốc Điều hành (CEO) của La Servizi Informatici SA, cho biết. "Các máy ảo của chúng tôi đang vận hành một loạt dịch vụ đa dạng: trang web, máy chủ cơ sở dữ liệu, máy chủ từ xa, thiết bị chuyên dụng (bao gồm hệ thống VoIP và hệ thống giám sát), cùng với bảng hiệu kỹ thuật số."

Tất cả các dịch vụ của LASI đều yêu cầu bảo vệ dữ liệu liên tục và đáng tin cậy. Bảo vệ hạ tầng cho khách hàng ưu tiên cao và cung cấp đầy đủ dịch vụ cho tất cả khách hàng là điều quan trọng đối với Marco. Hơn nữa, Marco có một danh sách dài các yêu cầu mà giải pháp bảo vệ dữ liệu phải đáp ứng: "Giải pháp bảo vệ dữ liệu lý tưởng phải cung cấp cho chúng tôi bộ tính năng phong phú kết hợp với mức giá hợp lý và mức độ hỗ trợ cao, và quan trọng nhất là cung cấp sao lưu VM nhanh chóng và thường xuyên," Marco chia sẻ. Tuy nhiên, giải pháp sao lưu VM trước đây mà LASI sử dụng đã không đáp ứng được những yêu cầu này.

"Là một yếu tố quan trọng trong quy trình khắc phục thảm họa của chúng tôi, chúng tôi đã dành hơn 20 giờ mỗi tháng để kiểm tra thủ công các bản sao lưu VM của khách hàng nhằm đảm bảo họ có các bản sao lưu VM có thể khôi phục trong trường hợp xảy ra thảm họa. Chúng tôi có thể triển khai một môi trường sandbox hoàn chỉnh để kiểm tra tự động các bản sao lưu VM thông qua kịch bản, nhưng cơ sở hạ tầng phần mềm và phần cứng cần thiết sẽ có chi phí quá cao. Chúng tôi cần một giải pháp sao lưu VM hiệu quả về chi phí, không chỉ có thể tự động kiểm tra các bản sao lưu của khách hàng mà còn thực hiện điều đó mà không cần thêm giấy phép phần mềm hoặc phần cứng từ VMware, Microsoft và nhà cung cấp giải pháp sao lưu," Marco cho biết.

Những nhược điểm của giải pháp sao lưu VM trước đây đã khiến Marco tìm kiếm một giải pháp thay thế. Bộ tính năng phong phú và tốc độ sao lưu VM nhanh là ưu tiên hàng đầu cho giải pháp sao lưu mới. Hơn nữa, giải pháp phải có giá cả hợp lý hơn, để không chỉ giảm thiểu chi phí mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của giải pháp dữ liệu.

Giải pháp

Trong quá trình tìm kiếm giải pháp sao lưu VM, Marco đã tham khảo Avangate Italia Srl. - công ty hàng đầu trong lĩnh vực phân phối các giải pháp bảo mật và bảo vệ dữ liệu tại Ý, đồng thời là Đối tác Vàng của NAKIVO. Thông qua mạng lưới hơn 5.000 đối tác trên toàn quốc, Avangate Italia cung cấp các giải pháp cho các công ty quốc tế, cơ quan hành chính công, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như các chuyên gia CNTT. Avangate Italia lựa chọn những giải pháp tốt nhất trên thị trường dựa trên các tiêu chí đa dạng có thể góp phần quyết định thành công của từng đối tác.

Theo lời khuyên của Avangate Italia, Marco đã thử dùng NAKIVO Backup & Replication và rất ấn tượng với sự đơn giản, tốc độ việc triển khai cũng như tính dễ sử dụng tổng thể mà sản phẩm mang lại. "So với các sản phẩm đã được đánh giá trước đây, NAKIVO đã chứng minh là đơn giản và nhanh chóng hơn," anh nói. "NAKIVO rõ ràng đã giải phóng thời gian và tài nguyên cho các tác vụ đa dạng của chúng tôi."

"Vì việc kiểm tra thủ công các bản sao lưu VM của khách hàng là tốn thời gian và vất vả, chúng tôi muốn có tính năng kiểm tra và xác minh tự động cho các bản sao lưu VM của khách hàng, và điều này đã trở nên khả thi nhờ tính năng Xác minh ảnh chụp màn hình của NAKIVO," Marco chia sẻ. "Với tính năng xác minh bằng ảnh chụp màn hình, chúng tôi đã giảm thời gian kiểm tra DR từ hơn 20 giờ mỗi tháng xuống dưới 1 giờ, mà không cần thêm phần cứng hay phần mềm. Với NAKIVO Backup & Replication, chúng tôi chắc chắn rằng mỗi bản sao lưu VM đều được xác minh vì ảnh chụp màn hình của các VM được khôi phục thử nghiệm được gửi làm bằng chứng về khả năng khôi phục."

Sau mỗi lần chạy tác vụ, NAKIVO Backup & Replication tạo một điểm khôi phục trong kho lưu trữ sao lưu. Khi sao lưu VM hoàn tất, NAKIVO Backup & Replication khôi phục VM từ điểm khôi phục, vô hiệu hóa kết nối mạng trên VM để ngăn chặn kết nối mạng, và chụp ảnh màn hình hệ điều hành. Sau đó, báo cáo kèm ảnh chụp màn hình được gửi qua email.

Ngoài ra, NAKIVO Backup & Replication gần đây đã giới thiệu tính năng cài đặt trên Thiết bị lưu trữ mạng Synology và điều này giúp Marco cải thiện hiệu suất sao lưu VM thậm chí còn tốt hơn. "Tính năng cài đặt trực tiếp trên NAS mới cho phép chúng tôi tận dụng một thiết bị Synology NAS hiện có để sử dụng trực tiếp cho việc sao lưu VM, giải phóng tài nguyên máy chủ và thống nhất tất cả các thành phần bảo vệ dữ liệu VM trong một hệ thống duy nhất," Marco cho biết.

Kết quả

NAKIVO Backup & Replication hiện được sử dụng để bảo vệ môi trường VMware tại LASI và đã ngay lập tức cho thấy kết quả trong quá trình cài đặt, cấu hình, sử dụng và hiệu suất. "Khả năng kết nối nhiều giao diện mạng với một thiết bị ảo duy nhất và phân chia công việc, cũng như tạo ra một thiết bị sao lưu VM hiệu suất cao với Synology NAS, đã cải thiện đáng kể hiệu suất của các máy ảo VMware của chúng tôi," Marco cho biết. Tuy nhiên, kết quả lớn nhất là việc giảm thời gian của quá trình khôi phục thảm họa. "Với NAKIVO và tính năng xác minh ảnh chụp màn hình, chúng tôi đã tiết kiệm được 90% thời gian mà trước đây dành cho việc kiểm tra thủ công các bản sao lưu VM của khách hàng. “Hiện tại, chúng tôi có thể hoãn việc tuyển dụng thêm nhân sự CNTT chỉ để đảm nhiệm việc kiểm thử khôi phục thảm họa, vì mảng kinh doanh đám mây của chúng tôi đang tiếp tục mở rộng,” Marco cho biết.

Giới thiệu công ty

La Servizi Informatici Srl (LASI) là một công ty cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin có trụ sở tại Rivera, Thụy Sĩ. Công ty khởi đầu với vai trò nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và thư điện tử, sau đó phát triển thành một chuỗi trung tâm dữ liệu (đặt tại cả Ý và Thụy Sĩ) để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của nhiều khách hàng. Đội ngũ của La Servizi Informatici SA (LASI) bao gồm các chuyên gia có chuyên môn sâu về các dịch vụ liên quan đến Internet, lưu trữ, đăng ký tên miền và máy chủ ảo. Nhờ những kỹ năng và kiến thức quý giá, LASI đã trở thành điểm tham chiếu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ không có cơ sở hạ tầng lớn, nhưng mong muốn tận dụng cơ hội từ công nghệ phát triển mà vẫn đảm bảo chất lượng và độ tin cậy cao.