NAKIVO giúp một công ty CNTT tiết kiệm hàng giờ cho việc quản lý sao lưu

Thách thức kinh doanh

System Force IT là một công ty hỗ trợ CNTT có trụ sở tại Vương quốc Anh. Công ty phát triển và triển khai các giải pháp đám mây, giải pháp máy chủ và mạng, hệ thống camera an ninh (CCTV), cũng như các kết nối giữa các địa điểm, cùng nhiều dịch vụ khác. System Force IT còn cung cấp dịch vụ kết nối internet, cũng như dịch vụ tên miền và lưu trữ web.

Hai trung tâm dữ liệu chính của công ty lưu trữ các máy chủ, máy chủ đám mây và máy chủ của khách hàng. Tổng cộng có 30 máy chủ vật lý và khoảng 120 máy ảo. Mỗi máy ảo không chỉ khác nhau đối với System Force IT mà còn khác nhau đối với từng khách hàng của họ. Một số máy ảo chạy các phiên bản Linux khác nhau, số khác chạy Server 2008, Server 2012, Server 2016 hoặc Server 2019. Chức năng của mỗi máy ảo bao gồm từ dịch vụ tệp tin và email Microsoft Exchange đến lưu trữ web riêng tư.

Sao lưu nhanh chóng và đáng tin cậy, khả năng sao chép dữ liệu sao lưu sang một vị trí khác, và khả năng khôi phục dữ liệu đó một cách dễ dàng là những yếu tố quan trọng hàng đầu đối với công ty.

Trước đây, System Force IT đã dựa vào nhiều sản phẩm khác nhau, cả trả phí và miễn phí, để bảo vệ môi trường của họ. Các tác vụ sao lưu liên tục thất bại và việc sao lưu toàn bộ mất quá nhiều thời gian để hoàn thành. Do System Force IT chạy nhiều tác vụ sao lưu cùng lúc, việc quản lý các tác vụ này có thể mất tới nửa ngày làm việc. Quá trình khôi phục cũng thất bại do các vấn đề liên quan đến bảo mật hoặc diễn ra quá chậm.

Vì các giải pháp trước đây dựa trên chính sách sao lưu, việc khắc phục sự cố gặp nhiều khó khăn. Đó là lý do System Force IT quyết định tìm kiếm một giải pháp sao lưu mới có thể cung cấp sao lưu đáng tin cậy, khôi phục nhanh chóng và sao chép ngoài site.

Giải pháp

“NAKIVO Backup & Replication không phải là sản phẩm đầu tiên chúng tôi thử nghiệm. Và giải pháp này cũng không phải là sản phẩm duy nhất trông hoàn hảo trên giấy tờ,” Ross Butler, Giám đốc Hỗ trợ CNTT tại System Force IT, cho biết. “Tuy nhiên, NAKIVO là công ty duy nhất trong số năm công ty khác chủ động liên hệ với chúng tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi trong quá trình thử nghiệm sản phẩm. Vì nhu cầu của chúng tôi không đơn giản, NAKIVO đã linh hoạt trong quá trình thử nghiệm.”

NAKIVO Backup & Replication tự hào về tính dễ sử dụng và tính linh hoạt. “Chúng tôi rất thích tính linh hoạt của sản phẩm với nhiều tùy chọn cài đặt, đặc biệt là triển khai trên các thiết bị Windows, Linux và NAS. Quá trình cấu hình cũng dễ dàng và hợp lý,” Ross cho biết. “Cài đặt hiện tại của chúng tôi tận dụng tùy chọn đa người thuê. Chúng tôi có một máy chủ được thiết lập cho chúng tôi và khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi có một số thiết bị lưu trữ, bao gồm QNAP, FreeNAS và Open-E. Toàn bộ mạng sử dụng băng thông 10GbE và được dành riêng cho hệ thống sao lưu. Mỗi máy ảo (VM) được sao lưu lên một trong các thiết bị NAS. Các bản sao lưu này sau đó được sao chép đến một địa điểm khác.”

“Chúng tôi thực hiện sao lưu toàn bộ vào mỗi cuối tuần và sao lưu gia tăng trong tuần. Tôi rất hài lòng khi biết rằng gần 95% tất cả các bản sao lưu đều hoàn tất thành công mỗi ngày. Có lẽ một trong những trải nghiệm tốt nhất là khi một trong các máy chủ của chúng tôi được cập nhật. Máy chủ đó sau đó không thể khởi động sau khi quá trình cập nhật hoàn tất. Tuy nhiên, 45 phút sau, toàn bộ máy chủ đã được khôi phục trên một máy chủ ảo khác, và chúng tôi chỉ cần bật nguồn là mọi thứ hoạt động bình thường,” Ross chia sẻ.

“Chúng tôi sử dụng tính năng sao chép bản sao lưu để di chuyển bản sao lưu đến một vị trí bên ngoài. Tính năng này hỗ trợ cho việc phục hồi thảm họa,” Ross cho biết. “Giờ đây, chúng tôi có thể yên tâm vì biết rằng dữ liệu của chúng tôi và dữ liệu của khách hàng được lưu trữ tại nhiều vị trí. Tính năng tăng tốc mạng cũng hỗ trợ quá trình sao lưu. Chúng tôi sử dụng tăng tốc mạng vì bản sao được chuyển đến vị trí từ xa thông qua kết nối site-to-site. Tăng tốc mạng rất hữu ích khi sao lưu đến các vị trí từ xa.”

Kết quả

“NAKIVO Backup & Replication thật tuyệt vời. Tôi không thể khuyến nghị sản phẩm này đủ cao. Chi phí hợp lý và dễ quản lý so với các sản phẩm tương tự trên thị trường. NAKIVO Backup & Replication có lẽ là một trong những giải pháp sao lưu tốt nhất hiện nay. Tôi thích sự linh hoạt tuyệt vời của sản phẩm, vì phần mềm có thể được cấu hình trên bất kỳ hệ thống nào và có thể sao lưu bất kỳ máy tính nào. Chúng tôi không còn lo lắng về sao lưu như trước đây với thời gian sao lưu kéo dài và quá nhiều thời gian dành cho quản trị sao lưu,” Ross cho biết. “NAKIVO Backup & Replication đã giúp chúng tôi tiết kiệm hàng giờ đồng hồ. Trước đây, chúng tôi mất ít nhất 6 đến 8 giờ mỗi tuần để đội ngũ IT khắc phục sự cố với giải pháp sao lưu cũ.”

Giới thiệu về System Force IT

System Force IT là một trong những công ty hỗ trợ CNTT hàng đầu tại Gloucestershire, cung cấp dịch vụ hỗ trợ mạng 24/7, giải pháp và dịch vụ CNTT. Mục tiêu của họ là hợp tác với khách hàng để phát triển hạ tầng CNTT, đảm bảo thời gian hoạt động, kiểm soát và bảo mật. Với Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) được thiết kế để trao lại quyền kiểm soát cho công dân về cách dữ liệu cá nhân của họ được xử lý và sử dụng, System Force IT đang hợp tác với khách hàng để đảm bảo tuân thủ. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.systemforce.co.uk.