NAKIVO giúp tăng tốc độ sao lưu máy ảo lên gấp 3 lần đồng thời giảm 10 lần công sức bảo trì cho American Electric Technologies Inc.

Thách thức kinh doanh

Ảo hóa là nền tảng cốt lõi của hạ tầng CNTT tại AETI. Công ty đã ảo hóa các ứng dụng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh, bao gồm Microsoft® Exchange, SharePoint, Active Directory, cũng như các dịch vụ định tuyến, điện thoại/PBX, thiết bị bảo mật, ứng dụng web và dịch vụ lưu trữ dữ liệu chung. "Môi trường sản xuất của chúng tôi được thiết kế chủ yếu dựa trên hạ tầng ảo hóa VMware để tối đa hóa khả năng phục hồi đồng thời giảm thiểu chi phí và nhu cầu hỗ trợ," Paul Bienvenu, Giám đốc Công nghệ Thông tin tại AETI, cho biết. "Để làm được điều này, điều quan trọng là chúng tôi phải có một sản phẩm sao lưu đáng tin cậy, hoạt động ổn định và dễ dàng."

Trong nhiều năm qua, AETI đã sử dụng nhiều phương pháp sao lưu khác nhau trong môi trường của mình, từ các quy trình đồng bộ/sao chép tệp tin cơ bản, sao lưu máy vật lý, đến phần mềm chuyên dụng cho ảo hóa. Khi đội ngũ CNTT ngày càng thành thạo trong việc sử dụng ảo hóa, họ chuyển sang sử dụng giải pháp chỉ dành cho VMware làm sản phẩm chính cho việc sao lưu. Mặc dù giải pháp này hoạt động tốt trong một thời gian, đội ngũ CNTT bắt đầu gặp phải các vấn đề. "Hệ thống cũ của chúng tôi không quản lý đúng cách việc cắt ngắn Exchange và khôi phục ở cấp độ đối tượng. Những việc khác mà nó nên làm, nó lại không làm, dẫn đến việc lãng phí hàng giờ, thậm chí đôi khi là hàng ngày, trên điện thoại để liên hệ với bộ phận hỗ trợ và tìm kiếm giải pháp khả thi. Thường thì họ không thể đề xuất giải pháp nào, và chúng tôi chỉ còn cách xây dựng lại/tải lại mọi thứ từ đầu, chỉ để chờ đợi vấn đề tương tự xảy ra vài ngày sau đó," Paul cho biết.

Giải pháp

Paul đã biết đến NAKIVO Backup & Replication qua một cuộc trò chuyện trực tuyến với đồng nghiệp và quyết định triển khai bản dùng thử đầy đủ. "Do một số thách thức chúng tôi gặp phải do kiến trúc cụ thể của mình, chúng tôi đã có cơ hội trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp và sớm," Paul chia sẻ. "Mức độ và chiều sâu của hỗ trợ chúng tôi nhận được trong gói dùng thử đơn giản này hoàn toàn vượt trội so với một số gói hỗ trợ 'cao cấp' đắt đỏ mà chúng tôi từng sử dụng với tư cách khách hàng trả phí của các công ty khác. Đó là một trải nghiệm tuyệt vời!"

Sau khi triển khai NAKIVO Backup & Replication, Paul cũng đánh giá cao sự đơn giản và hiệu suất của sản phẩm. "NAKIVO đã chứng tỏ vượt trội hơn hẳn so với hầu hết các hệ thống khác về tính dễ sử dụng và xử lý nhanh chóng các quy trình làm việc hàng đêm của chúng tôi", anh nói. "Việc quản lý tập trung sản phẩm đã chứng minh là một bảng điều khiển được triển khai hiệu quả, vừa phục vụ công tác quản lý vừa cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh chóng về tình trạng và hiệu suất hệ thống. Việc bổ sung các tính năng như Cắt ngắn nhật ký cho Exchange thực sự đã mang lại quy trình sao lưu gọn gàng và không gặp rắc rối."

Kết quả

AETI hiện đang sử dụng NAKIVO Backup & Replication để bảo vệ và khôi phục môi trường VMware của họ. "Thời gian sao lưu của chúng tôi đã giảm xuống còn 1/3 so với sản phẩm trước đây. Tốt hơn nữa, những cảnh báo sao lưu thất bại 'không rõ nguyên nhân' thỉnh thoảng gây lo lắng mà chúng tôi từng gặp phải trong hệ thống khác giờ đây đã không còn nữa," Paul cho biết. "NAKIVO đã loại bỏ hoàn toàn những rắc rối liên quan đến sao lưu VM – không chỉ cải thiện giải pháp sao lưu của chúng tôi mà còn giúp chúng tôi ngủ ngon hơn vào ban đêm."

NAKIVO đã giảm 10 lần tổng thời gian đầu tư vào các quy trình sao lưu. "Điều thực sự quan trọng là chúng tôi sẽ KHÔNG mất dữ liệu nếu phải đối mặt với tình huống khôi phục – một đêm sao lưu thất bại hoặc sự chậm trễ nhiều ngày trong hỗ trợ từ nhà cung cấp sao lưu có thể dẫn đến việc mất hàng nghìn đô la hoặc hơn thế nữa về sản xuất và dữ liệu!" Paul nói.

Giới thiệu công ty

American Electric Technologies, Inc. (AETI) là nhà lãnh đạo trong các giải pháp cung cấp điện sáng tạo và cung cấp sản phẩm, thi công và dịch vụ để sản xuất, phân phối và sử dụng điện an toàn. Giống như Cisco Systems (NASDAQ: CSCO) cung cấp các giải pháp hạ tầng mạng (bộ chuyển mạch và bộ định tuyến) giúp đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy của mạng máy tính, AETI cung cấp các giải pháp hạ tầng điện (thiết bị đóng cắt và bộ biến tần) giúp đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy của ngành năng lượng.

Trong hơn 65 năm, công ty đã cung cấp thiết bị chuyển đổi điện, biến tần, phân phối, tự động hóa và điều khiển, cũng như dịch vụ đo lường điện trên toàn thế giới. AETI đã triển khai hàng nghìn hệ thống điện công suất hàng megawatt vào những môi trường khắc nghiệt nhất trên thế giới: từ vùng biển mặn ngoài khơi đến rừng nhiệt đới có độ ẩm cực cao, từ các khu vực cực nóng (Trung Đông, Châu Phi) đến các môi trường cực lạnh (Canada, Nga và Alaska).

Khách hàng của AETI bao gồm các công ty dầu khí truyền thống, nhà điều hành sản xuất, tàu biển, đường ống dẫn và nhà máy lọc dầu. Công ty cũng phục vụ các thị trường sản xuất điện truyền thống, truyền tải, đồng phát và năng lượng thay thế, bao gồm năng lượng mặt trời, gió, sinh khối, địa nhiệt, lưu trữ năng lượng và các ứng dụng năng lượng tái tạo khác cùng lưới điện thông minh. AETI là một công ty niêm yết trên sàn chứng khoán (NASDAQ: AETI) với tổng doanh thu toàn cầu vượt quá 100 triệu USD mỗi năm.